國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。
不同于ITIL只有個人認證系列,ISO 20000則是對組織的整體認證,因此需要的建立符合標準的體系,也意味著認證前期準備工作將是復(fù)雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”,在著手進行認證之初,必須充分認識到良好而充分的前期準備工作是通過這樣一項國際標準認證的基石。實際上,對于大多數(shù)組織而言,通常沒有太多認證工作相關(guān)的經(jīng)驗,因此在認證準備階段打下扎實的基礎(chǔ),對于整個認證實踐都是頗有益處的。
“CE”標志是一種認證標志,被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。CE代表歐洲統(tǒng)一(CONFORMITE EUROPEENNE)。
在歐盟市場“CE”標志屬強制性認證標志,不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標志,以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強制性要求。
CE認證,即只限于產(chǎn)品不危及人類、動物和貨品的方面的基本要求,而不是一般質(zhì)量要求,協(xié)調(diào)指令只規(guī)定主要要求,一般指令要求是標準的任務(wù)。因此準確的含義是:CE標志是合格標志而非質(zhì)量合格標志。是構(gòu)成歐洲指令核心的"主要要求"。