在追求品質(zhì)的同時,惠美達積極回應(yīng)消費者多變的期望,并不斷優(yōu)化其服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)素,以滿足客戶的要求。為了爭取持續(xù)不斷的發(fā)展,惠美達在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)范圍及拓展國內(nèi)一級市場三方面,均由專門化逐漸邁向多元化的發(fā)展方向。
為推廣本地咖啡.茶飲文化,惠美達分別于2008年設(shè)立仙嘟麗拉咖啡奶茶店 這些零售業(yè)務(wù)不單進一步強化我們的咖啡.茶飲專家形象,更成為直接獲取寶貴顧客意見的渠道,更從中獲得不少發(fā)展新產(chǎn)品的靈感,促使我們在服務(wù)質(zhì)素上得以提升。
我們不但提供超過上百種按客戶需求而度身訂造的配方,并且代理暢銷咖啡機品牌及配備訓(xùn)練有素的專業(yè)咖啡.茶飲培訓(xùn)團隊和技術(shù)顧問,加上擁有市場上超過百分之七十的高級商務(wù)會所、咖啡館、茶飲/奶茶店、茶餐廳客戶,我們堪稱餐飲業(yè)的專家,能為客戶在挑選產(chǎn)品、咖啡機及日常運作方面提供專業(yè)顧問建議。
便宜的咖啡批發(fā)市場往往能激發(fā)客戶潛在的探究欲望,但不能把價格的高低視作評判市場質(zhì)量的重要指標,還需從批發(fā)商的專業(yè)性上去推斷市場的準入門檻。假設(shè)咖啡批發(fā)市場對批發(fā)商的要求嚴苛,說明準入門檻高,能在一定程度上確??Х荣|(zhì)量。