國內(nèi)過去有這樣一個案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這不符合我們公關(guān)的職業(yè)道德,這是一種欺騙行為,對樹立企業(yè)的良好形象絕沒有好處。因此,活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上,并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學生喜歡問:假如一個機構(gòu)的公關(guān)目標跟社會需求發(fā)生矛盾時,你作為該機構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠與社會協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但終還是要退出這個市場的。
眾多人參與是大型活動重要的概念。
既然是大型活動,就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動的社會化程度。
在規(guī)劃慶典活動時需要注意的事項:
慶典活動不僅是社會組織向社會和公眾展示自己的機會,也是對自己的指導。指導和組織技能,社會技能,和文化素養(yǎng)測試。因此,公關(guān)人員在組織慶?;顒訒r,應(yīng)充分做好準備,頭腦冷靜,井然有序.一般來說,慶典策劃應(yīng)注意以下幾個方面:
(1)確定慶典策劃的主題,精心策劃,并進行適當?shù)男麄鳌?
(2)參加儀式的嘉賓名單一般包括政治和政府官員,社區(qū)代表,同行代表,員工代表,公共代表,名人和社團。
(3)擬定慶典程序,一般包括:簽到、宣布慶典開始、宣布賓客名單、祝賀、回答、剪彩等。
(4)預先確定將發(fā)出賀詞和答復的人的名單,并編制賀詞和答復,賀詞和答復應(yīng)當簡明扼要。
(5)確定關(guān)鍵禮儀人員,如剪彩、揭幕、支撐卡等;除提供指導外,還應(yīng)邀請道德高尚的知名人士。
(6)安排各種接待事項,事先確認登記、接待、帶切、攝影、錄像、揚聲器等相關(guān)服務(wù)禮儀人員。
(7)慶典活動期間可安排舞龍等節(jié)目;客人的銘文也可以邀請來紀念。
(8)慶典結(jié)束后,可組織參觀者參觀本組織的設(shè)施和展覽,增加宣傳機會。
(9)通過討論和信息廣泛征求意見,整理總結(jié)經(jīng)驗。