什么是FBA？英文全名為：Fulfillment by Amazon，亞馬遜海外FBA倉頭程配送運輸的簡單說法，是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務。

亞馬遜目前主要是三塊主營業(yè)務:

1.Media(即自己的vendors產品的銷售提成）；

2.FBA（出租網店+賣流量+分倉租賃+代包裝代發(fā)貨+代收款）；

3.Amazon web services（包括s3\db\aq等產品，可以理解為IDC+CDN加速+個性化建站）。

對中國大陸的Amazon用戶來說，亞馬遜FBA頭程包括了2個步驟的費用：

1.把貨發(fā)到國內服務商倉庫；

2.國內服務商運輸貨物到亞馬遜倉庫（亞馬遜美國或亞馬遜歐洲）。

①標準服務

從中國的上海、深圳、廣州等港口城市倉庫收貨，通過海運空運等運輸方式將賣家的貨物送至美國、英國、加拿大、澳大利亞、日本、德國等國家指定的亞馬遜倉庫！

②增值服務

1.打印亞馬遜標簽：按照亞馬遜FBA條碼內容要求打印每個產品相應的標簽。

2.代貼標簽：按照亞馬遜FBA入庫要求，每件產品都貼上相應的條碼。

3.分箱費：按照亞馬遜FBA入庫產品的種類和數量要求，分揀按箱包裝。

③退貨服務

可協(xié)助處理亞馬遜倉庫的退件，幫助客戶重新操作貨物重發(fā)入倉或其它處理。按照實際情況產生的相關操作要求，另計費用。

④延伸服務

代理進出口清關申報，代繳關稅清關雜費及VAT。

清關

清關時，國內服務商使用客戶自有的VAT賬號進行清關。如果客戶沒有VAT賬號，國內服務商也可以提供“VAT賬號注冊”增值服務。關于VAT賬號注冊請查看“增值服務-英國VAT注冊”服務。

稅金計算

空海運稅金計算：稅金=貨值*關稅稅率

二．FBA的優(yōu)勢

1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

2. 多年豐富的物流經驗，倉庫遍布全世界，智能化管理（2012年收購機器人制造公司Kiva Systems） 。

3. 配送時效超快（倉庫大多靠近機場）

4. 亞馬遜專業(yè)客服。

5. 抹掉由物流引起的差評糾紛。

6. 對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用。

三．FBA的劣勢

1. 一般來說費用比國內發(fā)貨稍微偏高，但是也要看產品重量（特別是第三方平臺的FBA發(fā)貨）。

2. 靈活性差（所有海外倉的共同短板，但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時）。

3. 如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

4. 退貨地址只支持美國（如果您是做美國站點的FBA）。

四．快遞亞馬遜入倉操作介紹

收件方公司為AMAZON（亞馬遜）或美國FBA(Fulfillment by Amazon：亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務)；AMAZON（亞馬遜）是一間網絡電子商務公司，并非真正的終收件者，因此亞馬遜不會協(xié)助處理貨物清關及支付稅金等事務。所以亞馬遜入倉業(yè)務除了需要收件人為亞馬遜以外，還需要一個清關代理或當地收件公司或個人，否則亞馬遜的貨物可能會被退回，產生高額費用。

體現在我們發(fā)票上則表現為，AMAZON 為 SHIP TO，而清關代理或其他公司 為 SOLD TO。請注意明顯標記 SHIP TO ，避免錯誤。

此類貨件存在的問題主要體現為稅金和清關問題。為避免出現快件出現問題，請寄件人務必按照以下要求處理貨件。

1.寄件人在寄運貨物前，須和進口方協(xié)調貨物清關以及簽收事宜，確保貨物抵達當地以后，清關聯系人將配合服務商或清關代理處理貨件清關事宜。

2.出貨發(fā)票必須注明真實進口方（買方或清關代理）的公司名稱、地址、具體聯系人、聯系方式（電話、手機和電子郵箱）。

3.由于AMAZON不任何清關及關稅預付服務，為避免貨物由于關稅問題出現滯留，寄運貨物前請先確認關稅支付方，建議關稅預付或者第三方支付關稅。

4.寄件人和進口方應就貨件簽收問題做好協(xié)調，盡早確認貨物是否完好抵達倉庫并派送，以免出現漏收、錯收等情況。如出現由于錯收或漏收，進口方或收件方未能或無法提供詳細的包裹信息導致服務商無法進行調查，將可能導致貨件無法進行索償，屆時全部責任和費用將由寄件方承擔。需要有亞馬遜入倉標簽，如果該標簽缺失，將無法掃描入倉。