fba退貨操作流程有哪些？
今天小編和大家來談?wù)刦ba退貨操作流程。
步：登陸賣家后臺，創(chuàng)建Removalorder
1.客戶登錄，進入賣家后臺
2.進入Inventory->ManageFBAInventory頁面，選擇一個需要創(chuàng)建FBA退貨的貨品（SKU），點選CreateRemovalOrder->Go
3.請一個RemovalOrder只包含一個貨品SKU/ASIN/FNSKU，如需挪回多個貨品SKU/ASIN/FNSKU時，請創(chuàng)建多個RemovalOrder。
這樣FBA在將貨品發(fā)到及束倉庫時，每個箱子里都是同一個貨品SKU/ASIN/FNSKU。這既可以保證揀貨入庫的準確率和效率，還可以降低未來發(fā)回FBA時可能產(chǎn)生的錯誤。
如果一個RemovalOrder包含多個貨品SKU/ASIN/FNSKU，Amazon寄來的箱子都 會是混裝。一個箱子里有多種貨品，會嚴重拖慢揀貨入庫的效率，也可能延遲出庫。
4.退貨地址請?zhí)顚懠笆峁┙o您的專屬地址以及收件人信息。
5.OrderID請?zhí)顚懾浧稟SIN號戒FNSKU號，這樣及束在收貨時馬上能確認到貨的貨品。
6.AmazonFBA庫存移出的全部費用為$0.5/unit(Standard-size)；$0.6/unit(Oversize)，而銷毀費用也需$0.15/unit(Standard-size)；$0.3/unit(Oversize)。
建立FBARemovalOrder后，Amazon通常需要3-15天來處理和寄出貨品。 您的貨品可能分散存放在多個Amazon美國的倉庫中。不同倉庫處理速度及不及束倉庫的距離各異，因此一個RemovaOrder的貨品可能分多次在不同時間抵達及束美國倉庫。 及束每天都會根據(jù)到貨情況更新，確認收貨情況。
第二步：客戶下載2個支持性文件，并提供給及束
1.下載RemovalShipmentDetail（庫存移出發(fā)貨詳情）報表（路徑：Reports->Fulfillment->RemovalShipmentDetail->RequestDownload）
該文件包含F(xiàn)BARemovalOrder的物流跟蹤號、貨品SKU/FNSKU以及貨品的數(shù)量。我們以該文件為依據(jù)，跟蹤及核準收貨數(shù)量。請每隔3天下載并提交給及束一次，直到RemovalOrder中的所有貨品都有了跟蹤信息。
2.下載ManageFBAInventory（管理FBA庫存）報表（路徑：Reports->Fulfillment->ManageFBAInventory->Request
Download） 該文件包含貨品的SKU/FNSKU/ASIN號及貨品名稱的對應(yīng)關(guān)系。（業(yè)務(wù)員提供一份新舊SKU對應(yīng)表格，填寫完成）
第三步：及束接收貨物，并做相對應(yīng)處理
1.等所有Amazon
FBA發(fā)過來的貨品到齊后，會進行開箱、揀貨、清點、換標(biāo)簽/上架等工序。
2.將收到的貨品按好貨、壞貨、問題貨品等狀態(tài)，放入相應(yīng)的庫位，并即時更新貨品庫存情況。
第四步：提交需發(fā)貨的貨品及數(shù)量及新條碼標(biāo)簽文件
1.客戶確定需要換標(biāo)及出庫的貨品及數(shù)量，并提交給及束
2.客戶登錄Amazon賣家后臺，創(chuàng)建貨品FNSKU標(biāo)簽，提交PDF格式給及束。（請在Paper/StickerType選擇30-uplabels1”x2-5/8”onUSLetter）
第五步：及束根據(jù)客戶要求對貨品換標(biāo)并裝箱
1.及束為貨品進行換標(biāo)簽裝箱；
2.及束可以按客戶需求提供其他增值服務(wù)，如貨品更換包裝，多個貨品組合成套，捆綁贈品等。
3.裝箱后，及束將裝箱的信息（包括每箱貨品數(shù)量、箱數(shù)，各箱尺寸和重量）提交給客戶，方便客戶按照這些信息完成創(chuàng)建FBAShipment。
第六步：客戶創(chuàng)建FBAShipment
1.客戶根據(jù)及束提供的裝箱信息，在Amazon賣家后臺創(chuàng)建FBAShipment。
2.如果系統(tǒng)迚行分倉，不用額外操作，分別完成分倉后的幾個FBAShipment即可。
3.填寫FBAShipment信息時請注意：創(chuàng)建FBAShipment時，在Packingtype中選擇Case-packedproducts，Shipfrom中填寫及束為您提供的發(fā)貨地址。（根據(jù)以往換標(biāo)簽經(jīng)驗總結(jié)，亞馬遜會選擇發(fā)貨倉庫就近的FBA倉入庫，這樣可以有效的控制運費成本）
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