家政服務(wù)是指將部分瑣碎、繁雜或帶有一定技術(shù)性的家庭事務(wù)工作委托社會專業(yè)人員來代為完成的家庭服務(wù)稱謂，它的核心是家庭服務(wù)的代為和有償，包括保姆、護理、保潔、維修、家教、物流配送、家庭管理等多個層面。據(jù)國家勞動與社會保障部的調(diào)查統(tǒng)計，家政服務(wù)業(yè)的就業(yè)潛力和勞動市場巨大，預(yù)計可提供的就業(yè)容量達1000多萬個。

家庭陪護服務(wù)認證是以SB/T 10943-2012《家庭陪護服務(wù)規(guī)范》為依據(jù)標準，適用于為老年人提供家庭陪護服務(wù)的家庭陪護服務(wù)機構(gòu)，是為驗證家庭陪護服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力及管理情況，使其能夠更好的滿足老年人的家庭療養(yǎng)及陪護需求，所進行的分等級評價。

對企業(yè)的好處：

認證涵蓋多個家庭陪護服務(wù)項目，能夠?qū)⒓彝ヅ阕o服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平落實到各個具體服務(wù)項目，提升企業(yè)服務(wù)能力；

進一步促進家庭陪護服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)標準化、規(guī)范化管理，推進自身品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量升級，更好地滿足市場需求；

是政府采購家庭陪護服務(wù)的重要參考依據(jù)和資質(zhì)要求。

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