管理培訓服務規(guī)范

范圍：本標準規(guī)定了管理培訓服務的基本要求、服務流程、服務質(zhì)量持續(xù)改進和達標評定要求。

本標準適用于管理培訓機構(gòu)提供的與管理培訓服務相關(guān)的活動。

資質(zhì)要求：

管理培訓機構(gòu)應符合以下資質(zhì)要求之一：

A)法人資格的組織（含企業(yè)法人、社會團體法人、民非企業(yè)單位法人和事業(yè)單位法人），且具備培訓業(yè)務職能和相應專業(yè)技術(shù)能力。

B)依法成立，且取得統(tǒng)一社會信用代碼證書的其他組織，同時具備培訓業(yè)務職能和相應的專業(yè)技術(shù)能力。

C)經(jīng)教育行政主管部門批準成立的高等學校直屬的教育機構(gòu)或繼續(xù)教育機構(gòu)，且具備培訓業(yè)務職能和相應專業(yè)技術(shù)能力。

服務條件要求

應具備與培訓目標、服務規(guī)模、服務形式與內(nèi)容相適應的服務保障能力，包括但不限于：

A）教室、實訓場地設施、學習平臺系統(tǒng)與培訓教學內(nèi)容、規(guī)模相適應，能滿足教學要求；

B）辦公、培訓教學及其實訓場所符合、消防、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定；

C）學習平臺系統(tǒng)符合信息技術(shù)等有關(guān)規(guī)定

D）行政保障工作人員配備齊全，后勤保障系統(tǒng)完善。

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