1、ISO/IEC 17065 IDT GB/T 27065 《合格評定產品、過程和服務認證機構要求》,其中規(guī)定產品、過程和服務認證機構的通用要求、結構要求、資源要求、過程要求,以及服務認證方案要求等內容,作為從事服務認證工作的人員,需要理解并掌握這些基本的要求的知識。
2、GB/T 33850-2017 《信息技術服務 質量評價指標體系》及SJ/T 11623-2016《信息技術服務 從業(yè)人員能力規(guī)范》結合信息技術服務的原理和本質特征,分別提出了信息技術服務的質量管理要求及人員能力要求。
有效的管理體系將助力您的機構運作。不但體現(xiàn)致力并專注于優(yōu)化的運作,也是您對產品質量、性和保密性的承諾,證明您對公司流程和資源利用的長遠目光,同時也顯示了您對保證機構持續(xù)運作、增強員工主動性和客戶滿意度的決心。
從分享實踐經驗和行業(yè)標準,到根據(jù)您的目標審核您的績效,我們一直致力于提供專注于您商業(yè)需求的審核結果,并使您的組織收益。
管理體系的整合是大勢所趨,需要進一步進行研究和探索。
1、從實現(xiàn)企業(yè)整體目標出發(fā),組建一個以管理者親自領導的體系管理隊伍,從頂層設計開始進行職責的分解,資源的配置,文件統(tǒng)籌編撰。
2、借鑒建立運行各管理體系的經驗,以PDCA循環(huán)建立優(yōu)化一體化管理體系,滿足企業(yè)適用的法律法規(guī)和各項專業(yè)標準要求,覆蓋所有活動,且不重疊
3、通過一體化管理體系主干來理順各專業(yè)管理的適用范圍,明確各體系接口,避免重復管理和管理真空。
能源管理體系就是從體系的全過程出發(fā),遵循系統(tǒng)管理原理,通過實施一套完整的標準、規(guī)范,在組織內建立起一個完整有效的、形成文件的能源管理體系,注重建立和實施過程的控制,使組織的活動、過程及其要素不斷優(yōu)化,通過例行節(jié)能監(jiān)測、能源審計、能效對標、內部審核、組織能耗計量與測試、組織能量平衡統(tǒng)計、管理評審、自我評價、節(jié)能技改、節(jié)能考核等措施,不斷提高能源管理體系持續(xù)改進的有效性,實現(xiàn)能源管理方針和承諾并達到預期的能源消耗或使用目標。