企業(yè)認(rèn)證的好處:
1. 運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高養(yǎng)老組織的服務(wù)能力;
2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動(dòng)的隱患和不足,保證自身管理風(fēng)險(xiǎn);
3. 向公眾證明自身養(yǎng)老服務(wù)能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo),進(jìn)一步尋求更多資金幫助;
5. 該項(xiàng)認(rèn)證活動(dòng)國家認(rèn)可,向公眾證明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證/社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證簡介及意義
當(dāng)前,我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,服務(wù)體系逐步完善,但仍面臨供給結(jié)構(gòu)不盡合理、市場(chǎng)潛力未充分釋放、服務(wù)質(zhì)量有待提高等問題。為推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證事業(yè)發(fā)展,我中心2018年獲批RB《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)規(guī)范》及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老驛站服務(wù) 評(píng)價(jià)規(guī)范》》,為助力實(shí)現(xiàn)人民日益增長的美好生活需要。提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量刻不容緩,開展養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)證工作對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理和服務(wù),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前,各級(jí)民政主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證工作非常關(guān)心和支持,第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)也勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,及時(shí)推出相應(yīng)認(rèn)證制度,向社會(huì)傳遞了信任,降低了消費(fèi)者的甄選成本,助力實(shí)現(xiàn)人民日益增長的美好生活需要。
隨著老齡化的到來bai,養(yǎng)老不只是家庭的責(zé)任,也成為du一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。等八零zhi后九零后年老的時(shí)候,他們的dao子女可能涉及贍養(yǎng)雙方四個(gè)甚至更多的老人,且沒有其他人員的幫助,這樣勢(shì)必導(dǎo)致年輕人壓力大,生活質(zhì)量下降的情況。因此,社會(huì)化養(yǎng)老也成為一種趨勢(shì),目前已經(jīng)出現(xiàn)一些有別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),比如一些的老年公寓,他們提供的服務(wù)包括生活的各個(gè)方面,不僅包括物質(zhì)層面,還包括精神層面,不只注重身體健康還要保證心理健康,真正實(shí)線老有所養(yǎng),所以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)會(huì)成為朝陽產(chǎn)業(yè),有利于老年人本人,有利于家庭,有利于整個(gè)社會(huì)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評(píng)定分為五個(gè)等級(jí),從低到高依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),級(jí)數(shù)越高,表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)方面的綜合能力越強(qiáng)。而等級(jí)標(biāo)志是由五角星圖案構(gòu)成,相對(duì)應(yīng)的1顆五角星表示一級(jí),5顆五角星表示五級(jí)。
民政部養(yǎng)老服務(wù)司處長李邦華表示,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)自愿的推薦性標(biāo)準(zhǔn),由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自愿評(píng)定參加。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)有一個(gè)引導(dǎo)和推動(dòng)的作用。“因?yàn)槭菢?biāo)準(zhǔn),也有質(zhì)量的要求,會(huì)引導(dǎo)機(jī)構(gòu)往這個(gè)方向走,從而起到推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的作用。