同時(shí),根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象不同,設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理、硬件設(shè)施和工作人員、經(jīng)營狀況三級(jí)指標(biāo)。
目前,評(píng)價(jià)的結(jié)果指標(biāo)分級(jí)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個(gè)等級(jí)。該認(rèn)證適用于居家養(yǎng)老組織、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老組織的活動(dòng)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和改革的深化,我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,民政部門通過加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化管理促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
截止2013年底,我國60周歲及以上老年人口20243萬人,占總?cè)丝诘?4.9%,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2.43億人,人口高齡化、失能化、和空巢化特點(diǎn)十分突出公眾對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求十分迫切。
養(yǎng)老院管理系統(tǒng)是專門針對(duì)養(yǎng)老院管理而開發(fā)的一套管理軟件。養(yǎng)老院管理系統(tǒng)主要是管理老人的基本信息,生活,入住及協(xié)議管理、收費(fèi)管理、生活照料及護(hù)理服務(wù)管理、老人檔案管理、倉庫管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)分析等管理組件為一體,涵蓋了養(yǎng)老院整個(gè)運(yùn)作流程。現(xiàn)在越來越多的老人為不增加子女的壓力,會(huì)主動(dòng)選擇入住養(yǎng)老院,而在大家都集體關(guān)心養(yǎng)老院的硬件設(shè)施時(shí),卻鮮有人關(guān)注老年人的精神需要。由六業(yè)科技有限公司歷時(shí)三年的深入養(yǎng)老院調(diào)研、封閉研發(fā)的專業(yè)養(yǎng)老院管理軟件,現(xiàn)投入市場(chǎng)、面向社會(huì),為進(jìn)一步優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理體系奉獻(xiàn)自己的力量,也為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提升影響力和競(jìng)爭力踐行自己的業(yè)務(wù)責(zé)任。
如何認(rèn)證
“參照《養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證技術(shù)導(dǎo)則》(RB/T 303-2016),公司的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)指標(biāo)分為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和9個(gè)二級(jí)指標(biāo)。”。即“服務(wù)提供能力”“服務(wù)過程控制”“服務(wù)績效”,以及“組織管理”“設(shè)施環(huán)境”“人力資源”“保障”“服務(wù)準(zhǔn)備”“服務(wù)實(shí)施”“服務(wù)改進(jìn)”“品牌效益”“經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益”。
同時(shí),根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象不同,設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理、硬件設(shè)施和工作人員、經(jīng)營狀況三級(jí)指標(biāo)。
目前,評(píng)價(jià)的結(jié)果指標(biāo)分級(jí)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個(gè)等級(jí)。該認(rèn)證適用于居家養(yǎng)老組織、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老組織的活動(dòng)。