(三)售后服務(wù)
其實(shí)很多POS機(jī)辦理的業(yè)務(wù)員,在售后這一塊做的非常不好,很多就是辦理了POS機(jī)過后基本就不管了,這也導(dǎo)致了客戶對(duì)此后期的不信任。
我們先來看下辦理了POS機(jī)后一般會(huì)遇到哪些問題會(huì)急著找到售后客服幫助:
1.POS機(jī)不會(huì)注冊(cè)使用,特別是一些細(xì)節(jié)方面,正確的APP下載安裝、身份認(rèn)證、等等。
2.刷卡資金沒有能夠及時(shí)到賬,有時(shí)不及時(shí)到賬并不是第三方支付公司的問題,有時(shí)是銀行終端的問題,但持卡人們并不知道具體情況,一看資金沒到就很慌是不是,這時(shí)如果能找到客戶了解到具體情況就不會(huì)那么干著急了。
3.交易異常,比如pos機(jī)結(jié)算賬戶因商戶調(diào)單或風(fēng)險(xiǎn)交易被凍結(jié)資金,如果你選擇的機(jī)器沒有客服,或者客服水平不專業(yè)甚至根本不負(fù)責(zé),你一旦遇到這類情況就不會(huì)有人及時(shí)通知你,并告訴你該如何配合處理。等你發(fā)現(xiàn)資金被凍了以后,想自己找支付公司處理是非常麻煩的。
POS機(jī)時(shí)需要注意哪些問題。
一:檢查品牌是否正規(guī)
由于POS市場(chǎng)在過去幾年中表現(xiàn)出色,因此許多品牌涌入了市場(chǎng)。但是,當(dāng)選擇一個(gè)好的品牌時(shí),商人仍然有一些困難。有時(shí)候,當(dāng)銷售人員吹牛和洗腦時(shí),很容易選擇非正式的POS機(jī)。為了防止這種情況的發(fā)生,我們可以在線搜索以發(fā)現(xiàn)該品牌的POS機(jī)在安裝之前是否具有付款權(quán)限,并查看如何對(duì)其進(jìn)行在線評(píng)估。
二:不要處理太多
難怪今天商店里有一臺(tái)POS機(jī)。有些商店甚至安裝了三到四臺(tái)POS機(jī),因此我們可以開展更多業(yè)務(wù)。但是我建議不要在這里處理太多的POS機(jī)。首先,如果我們做得太多,我們可能無法跟上我們的業(yè)務(wù)量。第二,過度對(duì)待將導(dǎo)致我們自身利益的多樣化。
個(gè)人在申請(qǐng)POS機(jī)之前,需要先準(zhǔn)備一些資料,相關(guān)的手續(xù)并不是很多,但是不能準(zhǔn)備虛假的材料,而且還需要符合相關(guān)部門機(jī)構(gòu)規(guī)定要求,然后提交身份證、半身照片、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡、開卡分行名字等,只要提交的資料通過審核就可以簽訂正式的合同,并且安裝使用POS機(jī)。
為什么說移動(dòng)POS機(jī)是非常值得做的副業(yè)項(xiàng)目 1、市場(chǎng)足夠大,現(xiàn)在大部分人都有信用卡,而有信用卡的人大部分都需要移動(dòng)POS機(jī); 2、推廣很容易,雖然說現(xiàn)在大大小小的代理很多,但是如果抓住一個(gè)機(jī)會(huì),還是很容易推廣的,如果你現(xiàn)在加入,肯定會(huì)有一個(gè)好的市場(chǎng); 3、門檻低,10臺(tái)即可開后臺(tái),而且都是總部日結(jié)分潤(rùn),對(duì)比之前上級(jí)給下級(jí)發(fā)分潤(rùn)方便了很多; 4、投資少,機(jī)器現(xiàn)在都是免費(fèi),作為代理商也不需要投資太多;