網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視依賴于網(wǎng)絡(luò)，它是將網(wǎng)絡(luò)機頂盒通過有線或無線wifi的方式連接到網(wǎng)絡(luò)，后端服務(wù)器通過衛(wèi)星接收到圖像和聲音后經(jīng)過壓縮和調(diào)制再通過網(wǎng)絡(luò)將信號發(fā)送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩(wěn)定不卡后端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬必須要足夠高，否則換臺會十分慢換個頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來。所以想要解決網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個可靠的直播提供商。直播商網(wǎng)絡(luò)慢，家里的寬帶就算信號再快也沒有用。

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號強度顯示界面，看下衛(wèi)星信號的接收品質(zhì)，如果有信號強度，沒有信號質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號質(zhì)量調(diào)至信號即可。

2.如果沒有信號強度也沒有信號品質(zhì)，檢查機頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

垂直極化和水平極化的接收，是改變饋源的矩形（長方形）波導口方向來確定接收的是垂直極化或水平極化。當矩形波導口的長邊平行于地面時接收的是垂直極化。垂直于地面時接收的是水平極化。極化方向（極化角）又因地而異有所偏差。因為地球是個球體，而衛(wèi)星信號的下行波束卻是水平直線傳播，這就造成不同方位角所。收的同一極化信號有所不同，所以地理位置不同，所接收的信號極化方向也有所偏差。饋源的長形波導口（極化方向）將不完全垂直或水平于地面。調(diào)整極化方向時應注意這一點。

除了功能上的差異外，兩者的信號源也不一樣。數(shù)字電視機頂盒接收的信號為專門的電視服務(wù)提供商發(fā)送的電視節(jié)目數(shù)字化廣播信號，這些提供商一般都是各個地區(qū)的廣電部門或者其外包部門，信號經(jīng)由獨立的同軸電纜傳輸，速度得到有效保證，所以一般使用數(shù)字電視機頂盒收看電視節(jié)目不會遇到卡頓、停滯等異常情況;而網(wǎng)絡(luò)機頂盒則是直接連接互聯(lián)網(wǎng)播放視頻的，其信號源就是通過網(wǎng)線傳輸?shù)母鞣N網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)，與家里的其它上網(wǎng)設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)帶寬，因此如果其它設(shè)備在全速下載的話基本無法正常使用網(wǎng)絡(luò)機頂盒觀看視頻了。