一場(chǎng)汽車質(zhì)量管理革命悄然來(lái)臨。ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)之一,蛻變?yōu)镮ATF(國(guó)際汽車行動(dòng)小組)發(fā)布一個(gè)全新的國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于2016年10月正式發(fā)布。這個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn)將取代現(xiàn)有寫ISO/TS16949,定義汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求。IATF16949:2016結(jié)合并參考2015年剛剛發(fā)布的版本ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015.IATF16949:2016不是一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),它體現(xiàn)了ISO9001:2015的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充和兼容。這個(gè)全新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)模板是質(zhì)量管理的進(jìn)步:堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防覆蓋汽車行業(yè)特殊要求和工具應(yīng)用促進(jìn)和減少供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的缺陷和浪費(fèi)。IATF16949標(biāo)準(zhǔn)主要變化:相關(guān)部件及過(guò)程的要求,加強(qiáng)產(chǎn)品可追溯要求以支持政策改變,內(nèi)置軟件產(chǎn)品的要求,保修管理過(guò)程,包含處理NTF(no trouble found)及汽車行業(yè)指導(dǎo)的使用,闡述次級(jí)供應(yīng)商管理及開發(fā)的要求,附加企業(yè)責(zé)任的要求,認(rèn)證轉(zhuǎn)換計(jì)劃,按照IATF認(rèn)證轉(zhuǎn)換計(jì)劃要求,所有獲得ISO/TS16949:2009認(rèn)證的組織都需要在2018年9月14日完成轉(zhuǎn)換,這個(gè)時(shí)間也與ISO9001:2008轉(zhuǎn)換時(shí)間一致。隨著標(biāo)準(zhǔn)的更新,轉(zhuǎn)版指引文件及新標(biāo)準(zhǔn)使用的獲得并保持IATF認(rèn)可的新版規(guī)則計(jì)劃于2016年11月正式發(fā)布2017年10月1日以后將不再進(jìn)行ISO/TS16949的審核(包括初次、監(jiān)督、換證、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移),而需要安裝IATF16949:2016新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施審核。
13. 如果一個(gè)或多個(gè)針對(duì) IATF 16949的轉(zhuǎn)換審核的不符合項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)未被 解決或者被關(guān)閉,會(huì)對(duì)現(xiàn)有 ISO/TS 16949證書產(chǎn)生什么影響?
認(rèn)證機(jī)構(gòu)須遵循 IATF規(guī)則5.11節(jié)的所有要求。在這種情況下,轉(zhuǎn)換審核被認(rèn)為“失敗”,IATF數(shù)據(jù)庫(kù)將作相應(yīng)更新。認(rèn)證決定為失效,這意味著ISO/TS 16949:2009 證書被撤回,客戶將不得不重新開始初次認(rèn)證審核。
14. 如果制造現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)獲得ISO 9001:2015和ISO/TS 16949:2009認(rèn)證,是否允許減少轉(zhuǎn)換審核所需的審核人天?
在這種情況下,不能進(jìn)一步減少轉(zhuǎn)換審核所需人天。允許減少審核人天的可能情況是,如果客戶決定從ISO 9001:2015升版至IATF 16949,第二階段審核天數(shù)可減少30%。
15. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠針對(duì) ISO9001:2015和IATF 16949:2016補(bǔ)充要求分別進(jìn)行單獨(dú)審核嗎?
不允許。IATF16949不能被認(rèn)為是一個(gè)可獨(dú)立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)當(dāng)作為ISO9001:2015的補(bǔ)充與其共同實(shí)施。
16. 2017 年10月1日之后,如果組織(具備有效的ISO/TS 16949證書)被要求進(jìn)行特別審核(根據(jù) IATF 規(guī)則 7.2節(jié)),該審核是基于ISO/TS 16949還是IATF 16949?
特別審核的范圍將是組織現(xiàn)有的認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,特別審核將基于ISO/TS16949進(jìn)行。
IATF16949是世界轎車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是根據(jù)ISO9001的根底,加進(jìn)了轎車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范徹底和ISO9001:2015保持一致,但更著重于缺點(diǎn)防備、削減在轎車零部件供應(yīng)鏈中簡(jiǎn)單發(fā)生的質(zhì)量動(dòng)搖和糟蹋。
IATF16949規(guī)范的針對(duì)性和適用性十分清晰,只適用于轎車整車廠和其直接的零備件制作商,也就是說(shuō)這些廠家須是直接與出產(chǎn)轎車有關(guān)的,能展開加工制作活動(dòng),并經(jīng)過(guò)這種活動(dòng)使產(chǎn)品可以增值。
一起,對(duì)所認(rèn)證公司廠家的資歷也有著嚴(yán)厲的限制,那些只具有支撐功用的單位,如規(guī)劃中心,公司總部和配送中心等,或許那些為整車廠家或轎車零備件廠家制作設(shè)備和東西的廠家,都不能取得認(rèn)證。對(duì)IATF16949認(rèn)證的辦理是由5大監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表IATF來(lái)完結(jié)的,它們選用相同的程序方法來(lái)監(jiān)督IATF16949規(guī)范的操作和施行,以在世界構(gòu)成一個(gè)規(guī)范和操作徹底一致的體系。
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)第四章容易發(fā)生的問(wèn)題
1.有些外部支持場(chǎng)所認(rèn)證機(jī)構(gòu)納入了審核的范圍,但在組織的質(zhì)量體系的范圍里沒(méi)有描述;
2.對(duì)于一些集團(tuán)審核的案子,特別是有多個(gè)支持場(chǎng)所的,由于在質(zhì)量體系范圍沒(méi)有清晰的定義清楚,導(dǎo)致有些支持場(chǎng)所沒(méi)有覆蓋;
3.未識(shí)別產(chǎn)品的要求;
4.顧客特殊要求識(shí)別不充分。
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)第五章容易發(fā)生的問(wèn)題
1.管理者的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任沒(méi)有形成書面聲明;
2.管理者沒(méi)有執(zhí)行其職責(zé)和權(quán)限;
3.應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)圖的地方,沒(méi)有體系或接口支持信息;
4.人員和部門之間的接口和聯(lián)系不存在或沒(méi)有定義;
5.不存在方針聲明;
6.方針聲明書面化,但沒(méi)有在所有層次被理解或?qū)嵤?,尤其在車間現(xiàn)場(chǎng)。