18岁禁看视频免费,wwwxxxx在,欧美午夜福利影片,日本护士xxxx

成都碩大企業(yè)管理咨詢有限公司

主營:成都ISO9001認證,成都IATF16949認證,成都服務(wù)認證

免費店鋪在線升級

聯(lián)系方式
  • 公司: 成都碩大企業(yè)管理咨詢有限公司
  • 地址: 成都市金牛區(qū)五塊石中鐵瑞景匯1棟2單元
  • 聯(lián)系: 程老師
  • 手機: 18702867846
  • 電話: 028-64640708
  • 一鍵開店

成都五星級品牌服務(wù)認證,熱忱服務(wù)與每一位客戶

2021-01-18 11:54:01  312次瀏覽 次瀏覽
價 格:面議

問:其他認證一般要求建立企業(yè)的體系文件,那么商品售后服務(wù)認證是否要求企業(yè)建立服務(wù)體系文件呢?

答:是的。標準5.1.4.1條款有明確要求:“對售后服務(wù)中的各項活動和流程,制定相應(yīng)的制度和規(guī)范,明確產(chǎn)品/服務(wù)范圍、職能設(shè)計、組織分工、運轉(zhuǎn)機制,并以企業(yè)文件形式體現(xiàn),形成完整的售后服務(wù)手冊?!?

認證是一個發(fā)現(xiàn)證據(jù)的過程,只有先有了文件和手冊,才能按制度管理和實施服務(wù)。如果連文件都沒有,那么實施是無從談起的。

相關(guān)制度文件歸納在一起,一個整體的系統(tǒng),就是體系文件。叫做“服務(wù)手冊”,或者“服務(wù)體系文件”都是可以的。

服務(wù)認證是對服務(wù)提供者的管理及服務(wù)水平是否達到相關(guān)標準要求的合格評定活動。采用國際通行的合格評定技術(shù)和方法,開展服務(wù)認證,促進服務(wù)組織能夠提供規(guī)范一致的服務(wù),并獲得持續(xù)改進機會,提高顧客滿意水平,鞏固市場地位,為消費者提供透明、可信和可靠的消費環(huán)境,提高服務(wù)信息對稱性、增強消費意愿,為政府主管部門的監(jiān)管工作提供可采信的公共數(shù)據(jù)平臺和市場信息

養(yǎng)老服務(wù)指的是為老年人提供必要的生活服務(wù),滿足其物質(zhì)生活和精神生活的基本需求。我國養(yǎng)老體系建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系初步形成,老年宜居環(huán)境建設(shè)持續(xù)推進,老年人社會參與條件繼續(xù)優(yōu)化,老年人精神文化生活日益豐富,老年人優(yōu)待項目更加豐富、范圍大幅拓寬,老年人的獲得感和幸福感明顯增強。

商品售后服務(wù)認證

商品售后服務(wù)認證是第三方的服務(wù)認證,是由第三方認證機構(gòu)證明企業(yè)商品售后服務(wù)活動符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求或者標準的合格評定活動。

運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011),通過認證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。

網(wǎng)友評論
0條評論 0人參與
最新評論
  • 暫無評論,沙發(fā)等著你!
百業(yè)店鋪 更多 >

特別提醒:本頁面所展現(xiàn)的公司、產(chǎn)品及其它相關(guān)信息,均由用戶自行發(fā)布。
購買相關(guān)產(chǎn)品時務(wù)必先行確認商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。

回到頂部