伊春離心脫水機(jī)維修和保養(yǎng)公司

濟(jì)寧華德環(huán)保設(shè)備服務(wù)有限公司的售后服務(wù)得到客戶廣泛的稱贊，我司全體員工也為之自豪。今天呢，我們不談臥螺離心機(jī)維修和保養(yǎng)的知識(shí)，我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)華德售后服務(wù)流程。

根據(jù)客戶與我司網(wǎng)絡(luò)部的溝通流程分析，我司制定二種服務(wù)方案：

華德一方案、用電話當(dāng)場(chǎng)解答排除：我公司技術(shù)人員將以快速分析判斷設(shè)備故障問(wèn)題，和客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)備故障以及工藝流程問(wèn)題。通過(guò)電話回訪：在我公司技術(shù)人員和客戶現(xiàn)場(chǎng)人員解決設(shè)備問(wèn)題的前提下，公司三天以內(nèi)必有電話回訪。記錄在案：根據(jù)客戶對(duì)設(shè)備的反饋，設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題、人員的售后服務(wù)態(tài)度，由專人記錄在案。

華德二方案、技術(shù)維修人員協(xié)商：根據(jù)客戶詳細(xì)的設(shè)備問(wèn)題反饋，公司技術(shù)和維修人員酌情具體故障原因及協(xié)商解決問(wèn)題；設(shè)備診斷：據(jù)客戶反饋（設(shè)備故障）公司技術(shù)及維修人員對(duì)設(shè)備損壞程度做出準(zhǔn)確的評(píng)估；答復(fù)：對(duì)設(shè)備損壞評(píng)估確定后，公司將以低一時(shí)間答復(fù)客戶解決方案。不管是離心機(jī)易損件的更換還是其他問(wèn)題，我司都會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶制定廠地，進(jìn)行更換。

臥螺離心機(jī)維修選華德，不管是進(jìn)口離心機(jī)還是國(guó)產(chǎn)離心機(jī)的維修保養(yǎng)，售后服務(wù)都靠譜！