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ISO 45001發(fā)布后ISO技術委員會的次大會，哪些決策會影響您？

近，負責開發(fā)及維護國際職業(yè)健康標準ISO 45001的技術委員會ISO/TC 283在英國考文垂舉行首次會議。來自36個國家的國家標準機構以及工會和雇主組織、專業(yè)機構和認證機構等聯(lián)絡機構的70多名代表出席會議。

ISO/TC 283主席及勞氏集團技術及質(zhì)量保障總裁（Group Technical Assurance & Quality Director）Martin Cottam先生與我們分享了有關ISO 45001標準的動態(tài)。

首次會議的目的是什么？會議取得什么結果？

會議目的分兩方面：一方面是商定委員會的工作方案，另一方面是依照初的工作項目計劃開展工作。在會上我們達成一致意見，即我們將開展兩項新工作，這兩項工作在考文垂會議前就已提出，并已獲得國家標準機構投票通過。具體來說，一是開發(fā)適用于小型企業(yè)的職業(yè)健康管理手冊，二是制定工作場所心理性風險的指南標準。

我們同時圍繞事故調(diào)查、職業(yè)健康指標以及包括非執(zhí)行董事在內(nèi)的管理層角色等未來可能出現(xiàn)的工作展開了討論，但決定暫時擱置對這些事項的正式提案，同時推遲正式的心理性風險指南標準的提案工作，但非正式的職業(yè)健康管理手冊的制定工作正在進行中。

上面提到的手冊和指南標準，目前還有哪些進展？

為小型企業(yè)制定手冊的工作正有條不紊地進行，目標是2019年年底前完成，我們信心滿懷，但時間相當緊迫。我們將需要借助網(wǎng)絡會議以虛擬小組的形式進行大量工作，這對于一個成員廣泛分布于世界各地的國際群體來說并不容易，但我們每個人都已準備好迎接挑戰(zhàn)。

工作場所心理性風險的指南標準將會遵循典型的三年開發(fā)計劃來制定。這將是一項正式標準，因此，它會涉及并接受相關的國家委員會和公眾針對它進行的若干次公開咨詢。

目前委員會主要關心的職業(yè)健康問題是什么?

委員會面臨的首要問題是，限度發(fā)揮ISO 45001及其所有支持性文件對全球職業(yè)健康績效的影響。制定并發(fā)布標準和指南僅僅是幫助組織改善員工健康和的一種手段。我們相信ISO 45001的框架能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)這一目標，但前提是企業(yè)必須意識到并使用這些材料——而且必須正視自身風險、避免增加官僚作風。

如何確保委員會和ISO 45001標準保持相關聯(lián)?

國際標準化組織ISO本身的架構設置就能助力解決這個問題。每個國家標準機構通常都有一個由利益相關方代表組成的“鏡子委員會”，他們共同形成一些意見，并由他們的代表把這些意見輸入給委員會。

這些委員會規(guī)模不盡相同，但通常有30-50個成員，而且至少有一個超過100個成員！因此，有很多利益相關方參與決定事項優(yōu)先級，并參與塑造各個可交付成果。重要的是，公開咨詢是正式標準制定過程的一部分，所以這是一個非常包容的過程。

ISO 45001自發(fā)布以來六個月，取得了什么成績?

國際標準化組織ISO會定期展開調(diào)查，以掌握各個主要標準獲得認證的組織的數(shù)量，但ISO 45001發(fā)布時間還不長，未能納入上一次調(diào)查。當然，認證只是組織用來測量或展示某一標準符合性的一種方式。值得一提的是，有證據(jù)表明，新標準得到了廣泛認可，它不僅會吸引目前已獲得OHSAS 18001認證的組織，還會吸引那些沒有用過標準來管理職業(yè)健康的組織。

能舉例子說明標準如何影響職業(yè)健康績效嗎?

在目前階段，相對來說少有公司完成向新標準的轉換，因此現(xiàn)在衡量其影響還為時過早。對于ISO 45001擴展了OHSAS 18001要求的那些領域，大家有積極正面的反饋，但在這個階段，這種反應只是他們覺得變化是好的。

真正的考驗將是新要求是否對組織的職業(yè)健康績效產(chǎn)生積極的影響。當然，要記住，ISO 45001的影響可能不會落在已經(jīng)獲得OHSAS 18001認證的組織，而是落在那些還沒有采用OHSAS的組織，以及還沒有建立職業(yè)健康管理體系框架的組織。

職業(yè)健康管理的系統(tǒng)方法對企業(yè)有什么益處?

我認為結構化和系統(tǒng)化的職業(yè)健康管理方法可以帶來許多益處，所以這里我只提幾個我認為很重要的益處。首先，結構化的過程鼓勵我們認識變更并管理變更。許多職業(yè)健康失敗的核心都存在變更管理不善，結構化的方法增加了我們識別與變更相關的風險的可能性，無論是計劃內(nèi)的還是計劃外的，并且可以采取適當?shù)男袆觼斫档惋L險。

其次，一種正式的、系統(tǒng)的職業(yè)健康管理方法有助于將高級領導層引入這一過程——給他們參與的機會，而不是將職業(yè)健康下放到組織中，有效地“避開他們的視線”。

委員會如何實現(xiàn)提高標準對中小微企業(yè)的影響這一目標?

我們的首項工作就是制定針對小型組織的ISO 45001實施手冊，足以可見這一領域的重要性。

全球很大一部分勞動力受雇于微型、小型和中型組織。不管這些組織規(guī)模如何，它們的風險并不一定就很低。然而，他們也不一定擁有像大型組織那樣深厚的職業(yè)健康和專業(yè)知識，而且往往不太清楚哪里可以找到實踐及其他支持性材料，包括標準。我們迫切希望找到方法來提高這些組織對ISO 45001的意識，并向它們展示ISO 45001原則如何適用于它們。

ISO/TC 283擁有來自世界各地的參與者和利益相關方，它擁有廣泛的專業(yè)知識和支持，以實現(xiàn)其限度提升ISO 45001影響的目標，從而幫助組織改善其員工的健康和。

從與Martin的交談中我們了解到，關注重點在于使各種支持性材料實用性更強，并且盡可能減少官僚作風。目前可以確定的計劃是在2019年為小型組織編制一本職業(yè)健康管理手冊，以及較長期的項目計劃是制定工作場所心理性風險的指南標準。

同很多行業(yè)一樣，我國汽車制造行業(yè)（包括整車及整個汽車供應鏈）正承受著巨大的壓力和考驗。疫情期間如何保證自身質(zhì)量管理體系的有效運行并終確保產(chǎn)品實物質(zhì)量及顧客滿意，是眾多國內(nèi)汽車生產(chǎn)組織所面臨的一個急需解決的問題。

一、內(nèi)外部因素及風險分析應結合組織實際情況，充分分析組織所在地區(qū)的疫情情況及政府的相關要求（目前各級政府對疫情管控要求較嚴，需充分識別），并進行有效風險分析。

二、顧客要求/顧客特殊要求識別/評審應積極收集、分析、評審顧客要求/顧客特殊要求，如顧客是否針對產(chǎn)品、防護提出新的要求？是否對交付有特殊要求（如交付方式、交期、庫存等）？特別說明：整車廠的顧客包括集團客戶、經(jīng)銷商及終用戶等。

三、體系/方案策劃管理層親自掛帥，成立疫情領導小組；對疫情防控、疫情對生產(chǎn)/產(chǎn)品質(zhì)量影響的總體策劃，制定合理的疫情防控、組織有效運行、持續(xù)滿足顧客要求的方案。

四、組織環(huán)境/防護應確定適宜的開工時機和工作方式，確保滿足各級政府及顧客要求；組織內(nèi)部各區(qū)域、全體員工及產(chǎn)品均應得到有效防護，包括各種資源的配備（如口罩、液等）、各項防護的有效實施等；

五、應加強管理，如確定合理的頻次、評估對員工/產(chǎn)品影響的分析、液的存儲/標識等。

六、應急管理應綜合策劃疫情的各種應急管理方案，包括應急預案的啟用時間、演練及效果評價。