在社交和電商并無(wú)太多交集的年代。之前很多人認(rèn)為，B2C 電商行業(yè)，淘寶和京東是兩座跨不過(guò)的山。但是其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)電商并沒(méi)有終局和邊界，總有新的機(jī)會(huì)會(huì)出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交電商將成為“消費(fèi)升級(jí)”路上的必然形態(tài)。

無(wú)論是APP、微信小程序、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，各種新興電商企業(yè)通過(guò)社交渠道獲得了豐厚的紅利。一時(shí)間，以社交裂變、營(yíng)銷為特色的社交電商潮流開(kāi)始蔓延。

如果說(shuō)，傳統(tǒng)電商是電商的上半場(chǎng)，電商上半場(chǎng)只要有流量就一定有銷售，是一種漏斗式的銷售模式。那么下半場(chǎng)則是營(yíng)銷的時(shí)代，是跨平臺(tái)融合的時(shí)代，是社交電商的時(shí)代。今天福州卡易捷與大家討論一下社交電商為什么會(huì)這么火？

一、社交電商的出現(xiàn)

基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營(yíng)行為將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。拼多多、有贊、萬(wàn)色城等增長(zhǎng)飛快的電商平臺(tái)都是典型的社交電商，讓很多人驚喜又驚訝。

二、社交電商的優(yōu)勢(shì)

1、社交電商的運(yùn)營(yíng)效率更。

社交電商的精髓在于人和人的溝通，個(gè)人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。比如你在小程序看中一款零食，直接就分享到你的好友群，有興趣的好友便會(huì)主動(dòng)購(gòu)買。這種傳播不是自上而下的蔓延，同時(shí)也基于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用戶管理，大大節(jié)省了時(shí)間、人力與推廣方面的成本。

2、社交電商的推廣更即時(shí)。

社交的核心是人跟人之間的信任，只有信任才會(huì)產(chǎn)生交易，只有好的商品才能維持信任，進(jìn)而持續(xù)銷售商品。而社交電商的購(gòu)物圈恰恰是沿著社交工具中熟人關(guān)系鏈拓展的，由此可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物信息即時(shí)推廣，實(shí)現(xiàn)用戶的“裂變式”擴(kuò)張，并帶來(lái)更多的流量。

3、以微信小程序?yàn)檩d體更齊全。

通過(guò)社交場(chǎng)景的應(yīng)用，在“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”的同時(shí)，不僅更容易將用戶引導(dǎo)到電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)與購(gòu)物，大大節(jié)約獲客成本，還能夠顯著提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，增加消費(fèi)樂(lè)趣。

4、多種營(yíng)銷模式開(kāi)拓市場(chǎng)。

通過(guò)社交場(chǎng)景的應(yīng)用和小程序的自由開(kāi)發(fā)。很多商家將特定的銷售模式和營(yíng)銷活動(dòng)搬到了線上。并通過(guò)社交場(chǎng)景進(jìn)行裂變，例如拼團(tuán)、分銷、紅包獎(jiǎng)勵(lì)、分享返還等等方法。讓品牌的傳播變得更具主動(dòng)性，也加快速和廣泛的被傳播。

5、去中心化的流量發(fā)展模式。

不是平臺(tái)直接發(fā)展流量，而是消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)通過(guò)社交來(lái)吸流量。這樣的傳播量是巨大的，而且無(wú)需受制于平臺(tái)的各種條框、資費(fèi)等問(wèn)題。這就解決了商戶獲客的成本問(wèn)題，而用戶的社交網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是有一定的用戶篩選性作用，能夠更的找到具有購(gòu)買能力和購(gòu)買沖動(dòng)的消費(fèi)者。