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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機app逐漸擔(dān)起了生活和工作中的重要角色，人們僅需要通過手機就可以完成很多事情，極大的方便了人們的日常生活。銀行業(yè)也是頗受影響的行業(yè)之一，在以往人們想要查詢銀行賬戶中的金額，做商務(wù)交易，都需要去到銀行來操作，而如今往往是通過電腦來實現(xiàn)，現(xiàn)在更是方便，只需要通過手機銀行app就能夠輕松實現(xiàn)這些動作，極大的避免了在銀行網(wǎng)點長時間排隊的無奈。

Development bank app is a matter of convenience, some relatively simple business daily by app, can save staff manpower, for bank customers, also is a very convenient thing, because through the bank of the app can query account balance money anytime and anywhere to online account transfer, don't have to go to a bank 1 hour long line for 5 minutes of business after learn the user's core requirements, combined with the situation and development trend of business Banks, to rebuild the bank core functionality of the app

開發(fā)銀行app是一件便民的事情，將一些日常較為簡單的業(yè)務(wù)通過app來實現(xiàn)，就能夠節(jié)省工作人員的人力，對于銀行用戶來說，也是一件非常方便的事情，因為通過銀行app就可以隨時隨地查詢賬戶余額、錢款流向、在線轉(zhuǎn)賬，再也不用去銀行排1小時的長隊辦5分鐘的業(yè)務(wù)。

在了解用戶的核心需求以后，結(jié)合銀行自身的情況和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，來重新構(gòu)建銀行app的核心功能。

1、賬戶查詢及管理

用戶登錄手機銀行app后，可以對自己的賬戶進(jìn)行管理，比如查詢余額，查詢交易記錄，手機號綁定更換，銀行卡掛失，這些常用的服務(wù)都可以通過手機銀行app來操作。

2、理財產(chǎn)品

除了正常的儲蓄業(yè)務(wù)外，銀行還有很多理財業(yè)務(wù)也可以通過app來實現(xiàn)，比柜臺宣講理財產(chǎn)品要更加容易，圖表顯示理財產(chǎn)品的收益，能直接吸引用戶購買理財產(chǎn)品。

3、在線商城

在線商城可以增加銀行app用戶的粘度，通過進(jìn)行銀行卡消費積分活動或者消費額度達(dá)到某一級別，贈送商城優(yōu)惠券，或者線下商家優(yōu)惠券等，提高銀行卡用戶的粘度，吸引更多用戶參與銀行活動。

4、預(yù)約排號及網(wǎng)點信息

另外，銀行app還可以按照位置定位顯示附近銀行網(wǎng)點信息，可以選擇網(wǎng)點進(jìn)行預(yù)約排號，避免了在銀行長時間等待的辛苦。

通過開發(fā)銀行app來代替人工處理那些需求較多、操作簡單的業(yè)務(wù)，既減輕了銀行工作人員的工作負(fù)擔(dān)，又方便了銀行用戶隨時隨地處理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，無需排隊就可以輕松操作完成。在銀行業(yè)務(wù)方面，也擴展了金融理財業(yè)務(wù)，增加了用戶黏度，讓用戶隨時隨地消費都愛用銀行app

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