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1.在當(dāng)天內(nèi)修復(fù);
2.可根據(jù)您公司的要求,在2-3個(gè)小時(shí)之內(nèi)做緊急處理特殊維修;
3.修復(fù)率保證在90%以上;
4.二次維修率保證在2%以下;
5.未修復(fù)不收任何費(fèi)用,并保持所修主板的整潔、完整,如有損壞,我公司負(fù)責(zé)賠償;
6.對在我公司維修的筆記本電腦主板、整機(jī)和配件,免費(fèi)保修3個(gè)月。并免費(fèi)清潔保養(yǎng)一次。
7.凡在我公司維修配件保修二個(gè)月。
注:
一般情況下我公司會在當(dāng)天內(nèi)為您修復(fù),只有當(dāng)條件比較特殊時(shí)可能會延長修時(shí)間,如:
一.您的筆記本電腦故障發(fā)生不常見,需反復(fù)測試:如運(yùn)行中文WIN2000/XP或OFFICE2000死機(jī);運(yùn)行某
些程序工作不正常等;
二.費(fèi)用問題暫時(shí)沒有落實(shí)-在用戶沒有對費(fèi)用表態(tài)之前我們無法決定如何繼續(xù)維修進(jìn)程;
三.在維修進(jìn)程與終用戶的聯(lián)系不暢,信息無法溝通,導(dǎo)致維修期長。
保修與投訴 洛陽ThinkPad售后服務(wù)電話多少啊
·洛陽華捷公司筆記本維修中心保修范圍
1洛陽華捷維修公司進(jìn)行維修的電腦,同一故障保修3個(gè)月,內(nèi)存硬盤按品牌不同保修時(shí)間不同。