佛山ISO20000認(rèn)證體系辦理的好處_ISO20000認(rèn)證條件聯(lián)系人:15807572139 黃小姐 微信同號(hào) QQ:2360083346
ISO20000認(rèn)證體系辦理的好處
什么是ISO 20000?
ISO/IEC 20000:2005標(biāo)準(zhǔn)源于BS15000標(biāo)準(zhǔn)。2005年5月,BS15000被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO(International Organization for Standardization)接受成為ISO/IEC20000。2005年12月,ISO2000服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,取代了BS15000的標(biāo)準(zhǔn) 。ISO/IEC20000是一個(gè)關(guān)于I T服務(wù)管理體系的要求的標(biāo)準(zhǔn),它幫助識(shí)別和管理I T服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程,保證提供有效的IT服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)和業(yè)務(wù)的需求 。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基于I TI L的實(shí)踐基礎(chǔ),ISO/IEC 20000提出了服務(wù)文化,提供了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求的服務(wù)的方法論和管理方式的優(yōu)先權(quán)。
為什么要通過(guò)ISO20000認(rèn)證?
獲得ISO/IEC 20000認(rèn)證,意味著您的組織達(dá)到了世界公認(rèn)的的I T服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),意味著您的服務(wù)管理采用于IT服務(wù)管理實(shí)踐,確保為客戶(hù)提供有效的、可靠的I T服務(wù)。
佛山企業(yè)實(shí)施ISO20000認(rèn)證的好處:
1.達(dá)到了世界公認(rèn)的I T服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),確保為客戶(hù)提供有效的、可靠的I T服務(wù)。
2.通過(guò)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的I T服務(wù)提高公司業(yè)務(wù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
3.使信息技術(shù)和信息的決策與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致
4.管理并降低遭遇的風(fēng)險(xiǎn)
5.管理并降低I T成本
6.更加快速的實(shí)施變更,是變化成為計(jì)劃
7.更可靠的I T服務(wù),增加客戶(hù)滿(mǎn)意度
8.與供應(yīng)商和合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,共同為您的客戶(hù)提供服務(wù)
申請(qǐng) iso20000 認(rèn)證的基本條件
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、申請(qǐng)方的 IT 服務(wù)管理體系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立, 并實(shí)施運(yùn)行 3 個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。