虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間不同于現(xiàn)實(shí)中的社會(huì),人們之間的交流可以拋開(kāi)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的諸多限制,在這里上下級(jí)、沒(méi)有貧富懸殊,沒(méi)有身份、地位、性別、年齡等的區(qū)別在一定程度上被隱藏,個(gè)體可以一個(gè)匿名的身份和理想化的自己去與另外一個(gè)理想化的個(gè)體進(jìn)行理想化的交流。這種具有隱匿性的人際傳播使人們不再擔(dān)心現(xiàn)實(shí)社會(huì)中他人的眼光和看法,可以較為自由宣泄自己的情緒和情感,但也在一定程度上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言問(wèn)題甚至犯罪行為的發(fā)生。
從傳播受眾角度來(lái)看,人是具有社會(huì)屬性的高等動(dòng)物,是社會(huì)化的個(gè)體。基于需要滿足理論而言,個(gè)體需依賴人際群體而生活,這使得人際傳播有別于大眾傳播,往往會(huì)在人際交往中形成一個(gè)滿足自己交往及心理需求的“關(guān)系網(wǎng)”即人際交往圈。這個(gè)“圈子”是人際傳播的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。新媒體下的人際傳播將這個(gè)“圈子”延伸到了網(wǎng)絡(luò)上,將“現(xiàn)實(shí)的交往圈子‘虛擬化’,”[8]而網(wǎng)絡(luò)聊天、微博、微信等新媒體類型使“圈子”外延不斷擴(kuò)大,促進(jìn)了人際關(guān)系的穩(wěn)固和發(fā)展,同時(shí)也將網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的新型人際關(guān)系延伸到現(xiàn)實(shí)生活而形成一個(gè)新的交際圈,進(jìn)一步構(gòu)筑了一張龐大的和社會(huì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的立體人際關(guān)系網(wǎng)。
新媒體時(shí)代的人際傳播需建立在傳受雙方理解和合作的基礎(chǔ)上,即使客觀上受制于不同階層不同職位等因素的影響,但本質(zhì)上具有平等性特征(傳統(tǒng)意義的人際傳播雙方也具有這一平等性)。不能否認(rèn)新媒體環(huán)境下人際傳播依然存在某種程度的不平等方式和現(xiàn)象,但事實(shí)上,新媒體下人際傳播將平等性推向了更高的程度,人際交流變得更加自由而開(kāi)放,“再平凡的人也可以自由地表達(dá)自己對(duì)其他事物、其他人的觀點(diǎn)和真實(shí)想法”,也就更具平等性,普通公民也可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向政府部門發(fā)電子郵件進(jìn)行交流,發(fā)表見(jiàn)地。