尊敬的用戶(hù)您好！非常感謝您使用我公司空調(diào)系列產(chǎn)品，我們將為您提供周到和質(zhì)的服務(wù)，如果您使用的空調(diào)，機(jī)器出現(xiàn)故障或有什么疑問(wèn)，請(qǐng)致電空調(diào)公司維修服務(wù)中心。24小時(shí)維修客服電話(huà)：用我們的真心為您服務(wù)；用我們的熱心為您解除困難。

空調(diào)維修服務(wù)流程：

步撥打熱線(xiàn)：我們的服務(wù)遍及全市，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的家電出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。

第二步登記預(yù)約：描述機(jī)器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述家電的種類(lèi)、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線(xiàn)，我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。

第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)：我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指/定地點(diǎn)。

第四步檢查故障：在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下家電的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出家電的大體故障原因。

第五步確定費(fèi)用：在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。

第六步排除故障：如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。

第七步填寫(xiě)憑單：為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

第八步提供保修：從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的家電再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修家電提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

空調(diào)維修客服電話(huà)：

—服務(wù)有心全滿(mǎn)意

三有

1.有疑問(wèn)找空調(diào)：專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，受理家電有關(guān)的咨詢(xún)，不論什么型號(hào)，不論什么問(wèn)題，當(dāng)日內(nèi)解答疑問(wèn)。

2.有困難找空調(diào)：無(wú)論您的家電有什么故障，只要打一個(gè)電話(huà)，剩下的事情由我們?nèi)プ觥?/p>

3.有意見(jiàn)找空調(diào)：對(duì)我們服務(wù)工作有任何意見(jiàn)，可以直接指出或投訴，我們以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)，并努力改進(jìn)。

三心

1.關(guān)心用戶(hù)：始終關(guān)心用戶(hù)，為用戶(hù)著想。

2.細(xì)心檢修：細(xì)心檢查，認(rèn)真修理，致力于維修成功率達(dá)到。

3.誠(chéng)心待人：誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待用戶(hù)，讓用戶(hù)放心。

三全

1.服務(wù)：產(chǎn)品咨詢(xún)、上門(mén)安裝、指導(dǎo)使用、檢修調(diào)試、保養(yǎng)清潔、存卡建檔、定期回訪等，竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。

2.全天候服務(wù)：全天候響應(yīng)、無(wú)休息日，市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

3.全情意服務(wù)：讓用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨，全情全意服務(wù)是我們永恒的追求。

三滿(mǎn)意

1.用戶(hù)滿(mǎn)意：尊重用戶(hù)的要求和習(xí)慣，完全為用戶(hù)服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

2.自己滿(mǎn)意：嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，讓自己滿(mǎn)意。

3.公司滿(mǎn)意：維護(hù)空調(diào)的合法權(quán)益，經(jīng)得起時(shí)間和質(zhì)量的考驗(yàn)，讓公司滿(mǎn)意。

空調(diào)家電維修電話(huà)：

下列原因造成的損壞不屬免費(fèi)包修范圍，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可實(shí)行收費(fèi)維修

1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)而造成損壞；

2.非我公司指定的簽約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、修理造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的）；

3.無(wú)有效發(fā)票及三包憑證的，且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)；

4.三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改；

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞；

6.超過(guò)包修期限的產(chǎn)品；

7.我公司降價(jià)銷(xiāo)售，在《保修卡》或機(jī)體上印有“優(yōu)惠品”、“等外品”、“處理品”字樣的產(chǎn)品；

8.非正常渠道購(gòu)買(mǎi)的家電。

對(duì)以上情況如用戶(hù)同意交費(fèi)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)為用戶(hù)提供有償維修，收費(fèi)按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

貼心服務(wù)宗旨

貼心：朋友般真誠(chéng)，無(wú)微不至

：售前到售后，始終照顧夠

專(zhuān)業(yè)：百分百素質(zhì)，百分百技

空調(diào)維修電話(huà)：

服務(wù)區(qū)域：

義烏市區(qū)、稠城街道、北苑街道、稠江街道、江東街道、后宅街道、城西街道、廿三里街道、福田街道、上溪鎮(zhèn)、蘇溪鎮(zhèn)、大陳鎮(zhèn)、佛堂鎮(zhèn)

服務(wù)類(lèi)型：

家用空調(diào)、中央空調(diào)、物業(yè)供冷空調(diào)、水冷機(jī)組、機(jī)房精密空調(diào)、變頻空調(diào)、別墅空調(diào)、冷庫(kù)、工業(yè)制冷設(shè)備、大型制冷機(jī)的維修，拆裝，清洗，移機(jī)，加氟等。

維修故障：

不啟動(dòng)、不制冷、不制熱、噪音大、壓縮機(jī)、電機(jī)、主板、漏水等

全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話(huà)：

服務(wù)說(shuō)明：

1.上門(mén)服務(wù)時(shí)間(周一至周日8:00-22:00)

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)

3.所修電器一律保修3個(gè)月，并提供保修單據(jù)

4.明碼標(biāo)價(jià)、配件，修不好不收費(fèi)

收費(fèi)說(shuō)明：

根據(jù)故障大小收費(fèi)，具體維修費(fèi)用，詳情可對(duì)照網(wǎng)站收費(fèi)明細(xì)

報(bào)修須知：

師傅上門(mén)檢測(cè)后，如您主動(dòng)放棄維修，需支付50元檢測(cè)費(fèi)

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在今天信息-分類(lèi)信息網(wǎng)看到的，謝謝！