在亞馬遜運營中,大多數(shù)店鋪的銷售情況往往都符合“二八定律”,即一個店鋪里百分之八十的銷量來自于百分之二十的商品,所以勢必要考慮放棄剩下那百分之八十的商品,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,才能將受益化。為了更清晰地闡述這個問題,我將從成本,運營,商品三個方面出發(fā),分析爆款相對于鋪貨的優(yōu)勢:
【成本優(yōu)勢】
1.商品成本:在亞馬遜平臺,爆款銷量是數(shù)以千計甚至數(shù)以萬計的,這就意味著你擁有了和供應(yīng)商討價還價的籌碼。通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,壓低商品成本,在提高利潤空間的同時,更能進一步提升產(chǎn)品的競爭力。
2.頭程成本:因為亞馬遜平臺爆款的生命周期遠超其他平臺,在動銷有保障的情況下,可以選擇大批量發(fā)FBA,并使用費用較低的物流方式提前補貨,比如海運等。通過這一系列操作,相比鋪貨而言,可以節(jié)省一半以上的頭程費用。
3.推廣成本:這里的推廣包括站內(nèi)推廣和站外推廣。不同的listing做同樣的推廣,收獲的效果是不一樣的。通常一個新款或者不熱賣的款式,需要連續(xù)做多次折扣推廣活動,前期費用較高,折扣價無利潤甚至虧損;如果是爆款的推廣,在本身有一定流量和轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)的情況下推廣是錦上添花,每次推廣都會有較好效果,且不需要大折扣讓利,相比之下投入小收益大。
【運營優(yōu)勢】
1.Listing優(yōu)化:集中精力將爆款listing優(yōu)化到,往往可以提高轉(zhuǎn)化率,進而提高銷量。鋪貨型上架的特征之一,就是listing數(shù)量多但質(zhì)量低,即使產(chǎn)品是爆款,也會影響自然轉(zhuǎn)化和推廣效果。與此白白浪費時間在批量上架和鋪貨上,不如將有限的精力集中利用與一個listing,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2.庫存控制:爆款只要庫存深度足夠,按照運營計劃和銷售趨勢,提前備貨補貨,保證listing不斷貨即可,多批量少批次,留一定庫存用于特殊情況的加急調(diào)度,如被網(wǎng)紅分享爆單等偶然情況。相較于對多款式少量多次補貨,數(shù)據(jù)計算和操作上更加簡單方便,也更能節(jié)省管理成本。
3.品牌優(yōu)勢:擁有爆款有利于打造自己的品牌,而品牌優(yōu)勢也反作用于爆款的成長,兩者相輔相成,互相促進。相反,如果店鋪款式眾多,鏈接雜亂,反而不利于樹立品牌形象。
【商品優(yōu)勢】
1.質(zhì)量把控:有了穩(wěn)定在售的爆款,就可以對接可靠的廠家長期合作;而得到穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,就能夠有效避免因換廠家或者不同原料批次造成的產(chǎn)品差異,提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。相比之下,鋪貨通常以采購為主,抑或下單數(shù)量小,頻率低,無法擁有長期合作的供應(yīng)商,品質(zhì)會變得更加不可控。
2. 后期優(yōu)化:當你擁有長期合作的供應(yīng)鏈后,要進行產(chǎn)品優(yōu)化時,響應(yīng)速度就會很快。供應(yīng)商會把擁有爆款的甲方當上帝,快速響應(yīng)各種需求。而對于小單子客戶,通常響應(yīng)緩慢,甚至不予理睬;更有甚者,只能采購別人的尾單產(chǎn)品,失去優(yōu)化上的主動權(quán)。
3.新品開發(fā):可利用這個爆款單品,做產(chǎn)品線的橫向和縱向拓展,比如同類產(chǎn)品或者關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā),這樣的新品開發(fā)有效率遠高于盲目鋪貨,測試選款。
另外,爆款思路并非說只做一個爆款。爆款可以有多個,這樣可以防止因某些不可抗因素導(dǎo)致鏈接銷量下滑,也不會對整體銷售情況影響過大。亞馬遜運營所講的爆款思路,可以是更新迭代式的打造,也可以預(yù)留同款爆款的備用鏈接,避免出現(xiàn)一個listing出意外后大量庫存滯銷的情況。
后要注意的是,以上談及的爆款并非是“曇花一現(xiàn)”式的爆款,比如平衡車、蘋果數(shù)據(jù)線、指尖陀螺、抱指猴這樣侵權(quán)風(fēng)險高,容易過季的產(chǎn)品,而是可長期經(jīng)營的爆款。只要需求存在,銷量即存在,即使沒那么火爆,所獲得的利潤也是大于短期爆款的。