清潔商場保潔方案

一、保潔工作組織管理：

1、每年或季度由公司項目經(jīng)理與保潔組長根據(jù)商場各樓層、各部位保潔工作難度和工作量大小，統(tǒng)一劃分、安排保潔員工作區(qū)域及排班輪次。

2、項目經(jīng)理要做好巡回往復的監(jiān)督、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并對員工進行指導、督促、教育。保潔組長要積極配合項目經(jīng)理做好保潔管理工作。

3、搞好保潔工作每日小結(jié)：每天下班時，由保潔組長小結(jié)當天工作。

4、開好保潔員周會：每周一早上上班前，由項目經(jīng)理組織召開上周總結(jié)短會，布置本周工作，強調(diào)工作重點。

5、項目經(jīng)理要及時與商場相關領導做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋工作信息，認真聽取顧客意見。出現(xiàn)商場方檢查保潔工作有問題時，要虛心聽取意見及時改正、補救，做到不爭辯，不找客觀理由。

6、各保潔員之間協(xié)調(diào)一致，既獨立作業(yè)，又相互協(xié)作，服從項目經(jīng)理和保潔組長的臨時工作調(diào)配。

7、保潔人員上崗時，要穿好工裝，配領工具后進入保潔場所不間斷實施保潔。

8、保潔使用的主要工具：棉拖布(塵推器)、抹布、鏟刀、水桶、掃把;壓水機。

保潔工作服務原則

1、快捷及時：動作快捷，清理及時。

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。

4、到位：愛護商場財物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。

5、文明節(jié)約：主動避讓顧客行走，一切以商場和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場省心服務。

或許對于大部分業(yè)主來說，選擇開荒保潔公司還是自己進行，關鍵因素是金錢。既然買房裝修已經(jīng)花費了大量的金錢，那么我們在剩下的工程中能省則省，自己來做也可以。但開荒保潔是一項非常費時費力的工作，并且一般業(yè)主家里都不是很具備專業(yè)的清潔用具，因此清潔起來很是麻煩。

在考慮到保潔公司成本的同時，我們也要考慮到，時間成本也是成本。而且一些頑固的裝修污漬還可能找不到合適的清潔方法，因此，對于業(yè)主來說，自己做新房開荒保潔是非常讓人痛苦的。不如交給開荒保潔公司，用節(jié)省下的時間來為自己創(chuàng)造更多的收益。

家里有女生的每次洗完地毯，都會有一大坨毛發(fā)，大多數(shù)女生還有鏟屎官大概都會懂的。特別要注意的時，在家里自己用吸塵吸吸地毯的時候要順著地毯纖維走，這樣不容易損壞地毯表面，影響美觀。

可以用水清洗地毯嗎？這樣做雖然可以徹底清潔，但工作量大，而且清洗完后容易造成地毯變形。這個道理跟干洗店一個道理，自己買的貴的羊毛類衣服，都會送去干洗店，為了就是防止變形，所以，不過地毯不是大面積的污漬，不要頻繁水洗。

關于地毯需要經(jīng)常清洗嗎？可根據(jù)地毯上污漬大小，看是否能小面積清除，或者用專業(yè)的設備進行高溫清洗，不要用水直接清洗。