服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任： 加強(qiáng)管理 , 提高服務(wù)檔次 , 為廣大師生提供整潔、優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

1、樓內(nèi)門廳、教室、走廊、樓梯、平臺做到無紙屑、無蛛網(wǎng)、灰塵，無積水痰跡、雜物 ; 樓寓內(nèi)公共場所窗明幾凈。

2、廁所無灰、無異味、無尿垢、無蠅蛆、水池上下水道暢通。

3、校園道路、操球場做到無塵土、積水、雜物 , 做到全天保潔。

4、根據(jù)季節(jié)不定期的進(jìn)行噴、灑。降低 " 四害 " 密度，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

5、保證全校垃圾日產(chǎn)日清。

6、做到環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo) ,保持 " 三星級 " 榮譽(yù)稱號 , 各級衛(wèi)生檢查合格。

7、做好全校綠化帶的養(yǎng)護(hù)，向美化、香化校園努力。

8、做好學(xué)校節(jié)日、慶典、演出、會議 ( 含周工作安排的各種會議以及校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時會議 ) 等重大活動的環(huán)境

13、主動征求甲方意見、接受甲方監(jiān)督、檢查，對甲方提出的不足之處及時改進(jìn)。

小區(qū)日常保潔工作流程

一、外圍清掃工工作內(nèi)容

1.小區(qū)內(nèi)道路、庭院及場地

2.小區(qū)外圍地面

3.小區(qū)公共衛(wèi)生間

4.游泳池及路沿石

5.地下停車庫

6.天井天臺及商鋪平臺

7.綠化帶

8.清潔商鋪樓梯間

二、外圍保潔考核標(biāo)準(zhǔn)

1.地面無煙頭紙屑、無明顯雜物及污跡;

2.各種設(shè)施設(shè)備、車位牌、告示牌等無污跡、水印;

3.綠化帶內(nèi)無雜物、垃圾。

三、小區(qū)車行道路保潔

1.每3500平方米配置1名清潔工。

2.鏟除地面上污漬、香口膠等雜物。清掃路面垃圾、洗涮地面污漬。

3.地面無雜物、無垃圾，道路上無泥沙、無生雜草、無積水

保潔工作質(zhì)量要求

(一)普通購物區(qū)：

每日各部位值班人員循環(huán)往復(fù)清潔購物區(qū)地面，突出重點(diǎn)，及時處理垃圾、污垢等。力爭達(dá)到以下要求：

1、直觀潔凈、光亮。

2、地面無垃圾。

3、地面無積水。

4、地面無污垢。

5、地面無腳印。

6、地面無灰塵。

(二)衛(wèi)生間：

每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個循環(huán)周期，每周徹底清潔1次。值班人員要定期巡視檢查，并做好簽字記錄。

1、衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點(diǎn)、污漬、門縫及閉門器無塵土。

2、玻璃鏡面保持光亮、無水點(diǎn)、水漬、無手印。

3、臺面、洗手盆、水、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。

4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。

5、大便池后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。

6、水要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮。

7、地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。

8、垃圾及時清倒，不得過2/3，垃圾袋及時更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。

9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無目視蛛網(wǎng)及塵土、無污漬。

10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清無異味。

11、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損，發(fā)現(xiàn)損壞及找商場管理人員及時報(bào)修。

(三)商場出入口：

1、入口區(qū)域地面無垃圾、無腳印、無積水、無污垢，潔凈光亮。

2、燈箱、廣告牌匾等高空危險部位清潔工作，根據(jù)部位清潔狀況，由主管人員單獨(dú)組織衛(wèi)生打掃。

(四)工具設(shè)備間：

工具擺放整齊，工具自身干凈，無垃圾、無積水、無污垢。

家里有女生的每次洗完地毯，都會有一大坨毛發(fā)，大多數(shù)女生還有鏟屎官大概都會懂的。特別要注意的時，在家里自己用吸塵吸吸地毯的時候要順著地毯纖維走，這樣不容易損壞地毯表面，影響美觀。

可以用水清洗地毯嗎？這樣做雖然可以徹底清潔，但工作量大，而且清洗完后容易造成地毯變形。這個道理跟干洗店一個道理，自己買的貴的羊毛類衣服，都會送去干洗店，為了就是防止變形，所以，不過地毯不是大面積的污漬，不要頻繁水洗。

關(guān)于地毯需要經(jīng)常清洗嗎？可根據(jù)地毯上污漬大小，看是否能小面積清除，或者用專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行高溫清洗，不要用水直接清洗。