涉外保姆
涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及高端家庭提供英語達(dá)四級、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才,她們英語流利,有較強(qiáng)的溝通能力和主動配合能力,具備高端家庭事務(wù)的打理和管理,擅長兒童中英文教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)導(dǎo)。
高級管家
高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家,她們都是具備大專以上學(xué)歷,英語水平達(dá)三級以上,熟悉電腦的使用,年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才;也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管” 。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是:既能主理家務(wù),又能處理商務(wù);既能教書育童,又懂飲食營養(yǎng);既會待人接物,又懂禮儀著裝;日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算,也基本上良好。是即進(jìn)得廳堂,也入得廚房的多元化服務(wù)人才。
“新手雇主”在聘請保姆之前,對于家政市場、家政服務(wù)內(nèi)容以及價格都不甚了解,當(dāng)發(fā)現(xiàn)家政市場的實際情況與自己的主觀想法有出入以后,就變得十分茫然,無從下手;其次,有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時了解家政市場在價格的變化,經(jīng)常拿以前的價格套用到現(xiàn)有的價格上,容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時間耗費在不停地走訪家政公司去打聽行情上,不如選定一兩家認(rèn)可的企業(yè),充分溝通好自己的需求,這樣既省時又能提高成功率。
私下聘請保姆表面上節(jié)省了不少費用,但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下,就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用;而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管,保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料的行為,因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。
所以實際上來講,合同如果越加詳盡的話就會越好。那么由于家政市場的準(zhǔn)入門檻較低,因此目前市場上仍不乏一些“五個一”家政公司,有的只需要一張桌子、一部電話、一個工作人員保姆就可以辦起來了。
而我們在判斷家政公司是否正規(guī)我們有以下幾個判斷因素。查看其是否有工商營業(yè)執(zhí)照,其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司,除了有一個整潔干凈的營業(yè)場所之外,對保姆有詳細(xì)的備檔、有完善的面試和試工流程,所簽訂的合同也是規(guī)范詳細(xì)的;同時,雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險等附加項目來判斷家政公司是否規(guī)范。
選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
面試時問些什么
怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等??丛律┦欠窈茫思夹g(shù),還要看人品,這個很重要。
怎么選擇住家保姆
有愛心
一個有愛心且喜愛孩子的育兒嫂保姆,通常愿意與孩子接觸,會自然地與孩子進(jìn)行交流,也愿意為孩子提供較多的接觸新事物的機(jī)會,對孩子也較多包容;相反,如果僅僅是因為經(jīng)濟(jì)問題而從事托育工作,照顧孩子多半較形式化,雖然不會出什么大問題,但缺乏愛心對孩子身心的健康成長總是欠缺些。
身體狀態(tài)好
照顧嬰兒是一件很辛苦的事情,因此育兒嫂保姆需有充沛的體力,通常35歲至50歲的婦女較適合做育兒嫂。另外,育兒嫂本身的生活與衛(wèi)生習(xí)慣是否健康也很關(guān)鍵,如生活是否有規(guī)律、有無其他兼差、有無不良嗜好(是否抽煙、喝酒、賭博等)。
品行好
品性是選擇保姆的首要條件,親朋好友推薦的已經(jīng)有所了解人品的。
有一定知識文化
保姆要有基本的文化知識,因為孩子的心理需求,包括情緒、生活常規(guī)訓(xùn)練、飲食營養(yǎng)、衛(wèi)生保健、問題及必要的急救措施等常識,是需要一定的文化才能掌握的。