在家政工作中,家政阿姨難免會在不同的環(huán)境下犯一些錯誤,下面是做家政阿姨中五大錯誤要點(diǎn),你中招了嗎?
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你的工作態(tài)度決定著客戶對你的態(tài)度:無論你是否有經(jīng)驗,只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學(xué)習(xí),有個誠懇的態(tài)度,客戶就會慢慢接納你。認(rèn)真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進(jìn)的態(tài)度,你會發(fā)現(xiàn)客戶對你也會轉(zhuǎn)變態(tài)度!
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你的工作技能決定客戶是否選擇你:無論你是家政人員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的,只要你不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新你的知識和技能,客戶才會越來越欣賞你,才會長期留住你,并給你加工資。大家出來工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實、提高自己吧。
喝葡萄糖水去黃疸
對于嬰兒黃疸,需通過增加喂養(yǎng)量,致使排便量增加,進(jìn)而達(dá)到降低黃痘的效果。而葡萄糖的吸收過程只增加血中葡萄糖含量,使體內(nèi)的能量供給維持在一定范圍,排便量不會增加,因此不利新生兒退黃。
正確做法:多喂奶,多曬太陽,讓黃疸自行代謝。如果還是很嚴(yán)重及時去醫(yī)院就診。
如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細(xì)好還是粗略好
這個問題很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主會把自己需要的情況說得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價,而忽略了一些我們覺得很重要的情況。后在面試的時候,原先的表述和實際的情況差別比較大,引起不必要的誤會。其實,您找公司就是需要我們的服務(wù)的,只有您把自己的情況介紹清楚,我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員,提高彼此的效率,盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點(diǎn)。但是,現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時也具有:流動性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨來自農(nóng)村,生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點(diǎn)。我接待很多雇主,期望值比較高,希望阿姨能面面俱到,其實這是很難的。金無足赤,人無完人。有些人在一個方面有優(yōu)勢,在另一個方面可能就會相對弱一些。這個時候,我們一般建議雇主,您抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,這樣你的選擇可能會更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗而言,經(jīng)過一段時間的磨合和相處,絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求,相處愉快。
怎樣給老人選擇好保姆
1、選擇保姆一般有兩個渠道,一是通過家政中心,二是自己貼個廣告或者熟人幫介紹一個。不管是什么渠道找到的保姆,都要有個標(biāo)準(zhǔn)。首先從外表的穿衣打扮上,我們要選擇的保姆衣著一定要樸素大方,切忌穿著太時尚太隨便,因為保姆是一種職業(yè),她們的衣著要和她們的職業(yè)相匹配。
2、不要選擇濃妝艷抹的保姆。保姆本身就是善良樸素的象征,打扮得花枝招展的保姆,會讓人懷疑她的工作動機(jī)。
3、要性格溫和。保姆的性格很重要,性格好的保姆會有耐心好好照顧老人的。如果性格不好,你能相信她會有好脾氣好耐心來照顧老人嗎?
4、不要選擇手機(jī)黨?,F(xiàn)在智能手機(jī)人人都有,有手機(jī)不是錯,但是如果貪戀于手機(jī)的保姆,不能選擇,可能會影響她們來全心全意的照顧老人。
5、要選擇語言穩(wěn)重,不話嘮。話嘮的人總喜歡喋喋不休,有個話題她們就沒玩沒了,如果有人給她打個電話,她嘮起沒完,怎么保證好好照顧我們的老人??!
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一個酗酒成性愛找老婆要錢的老公。如果有,這個保姆再好也不行,有案例說明,這樣的保姆很有可能把帶有惡習(xí)的老公帶到家里來,影響老人的休息。
7、了解一下保姆的身體狀況,看看是否有精神疾病或者傳染病。網(wǎng)上有報道的,關(guān)于保姆有抑郁癥的,威脅到雇主的家庭。如果有傳染病的更不可以了。
8、還要了解她的工作年限,如果工作的時間長,說明她有工作經(jīng)驗,而且可能資質(zhì)更高一些。
9、要和她交流,提出一些關(guān)于照顧老人的問題,看看她的解答是否讓我們滿意。如果她說的很有道理,那么我們可以讓她一試,試用幾天觀察她的表現(xiàn),如果覺得可以就留下來。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特別是有語言障礙的老人,可能有的保姆因為老人不能說話,她才敢虐待老人,而在家人面前又表現(xiàn)得對老人很好,老人有口難言,給了保姆掩護(hù)自己的機(jī)會。如果對保姆不放心,還是先小人后君子,在家里安裝一個監(jiān)控吧,一切為了我們的老人。