一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項(xiàng);
1、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高;
4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。
5、不宜過于放縱。您在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),以便服務(wù)員有章可循;
6、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛心。
7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過程。
8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員;
9、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的防范意識(shí),但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和
生活,相互之間要取得信任。
· 月嫂制作產(chǎn)婦晚餐。
· 產(chǎn)婦進(jìn)晚餐
· 與此同時(shí),月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
· 如果清醒的情況下:給寶寶做早教,以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練,和寶寶互動(dòng)交流。
· 月嫂收拾廚房及用具,打掃衛(wèi)生,月嫂用餐。
· 清洗寶寶及媽媽衣物,奶具。
· 準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。
· 給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 寶寶哄睡。
· 幫媽媽加餐 。(加餐內(nèi)容可以參考美臣月子餐譜)
· 媽媽休息
· (順產(chǎn)3天,剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后,月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭,擦身等服務(wù)。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
· 天亮了,月嫂繼續(xù)早晨的項(xiàng)工作,開始新的服務(wù)。
特別說明:
1. 母乳喂養(yǎng)早期是按需的,喂奶可能會(huì)比上面提到的次數(shù)更頻繁。
2. 上述的流程是以母乳喂養(yǎng)為例,如果是配方奶粉,則4小時(shí)左右喂奶一次。
3. 如果希望培訓(xùn)寶寶的好習(xí)慣,讓媽媽身體盡快恢復(fù),就要養(yǎng)成規(guī)律的飲食及作息時(shí)間。
4. 月嫂給寶寶喂奶、換尿布后,都會(huì)及時(shí)記錄寶寶的奶量、哺乳次數(shù)等情況。
5. 月嫂與產(chǎn)婦的溝通及心理疏導(dǎo)會(huì)隨時(shí)進(jìn)行,經(jīng)常的場(chǎng)景是在產(chǎn)婦用餐時(shí)、喂奶及睡前。
6. 月嫂上戶期間,可能會(huì)將遇到的疑難問題報(bào)告給公司以獲得技術(shù)指導(dǎo)與支持。
7. 以上為月嫂服務(wù)基本參考流程,具體服務(wù)內(nèi)容會(huì)根據(jù)服務(wù)級(jí)別及產(chǎn)婦、寶寶情況及不同需求做相應(yīng)調(diào)整。
如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細(xì)好還是粗略好
這個(gè)問題很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主會(huì)把自己需要的情況說得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價(jià),而忽略了一些我們覺得很重要的情況。后在面試的時(shí)候,原先的表述和實(shí)際的情況差別比較大,引起不必要的誤會(huì)。其實(shí),您找公司就是需要我們的服務(wù)的,只有您把自己的情況介紹清楚,我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員,提高彼此的效率,盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點(diǎn)。但是,現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時(shí)也具有:流動(dòng)性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨來自農(nóng)村,生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點(diǎn)。我接待很多雇主,期望值比較高,希望阿姨能面面俱到,其實(shí)這是很難的。金無足赤,人無完人。有些人在一個(gè)方面有優(yōu)勢(shì),在另一個(gè)方面可能就會(huì)相對(duì)弱一些。這個(gè)時(shí)候,我們一般建議雇主,您抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,這樣你的選擇可能會(huì)更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗(yàn)而言,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合和相處,絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求,相處愉快。
商量一下--怕自己沖動(dòng)消費(fèi),但是可能會(huì)錯(cuò)過很適合的人有時(shí)候在面試討論合同的時(shí)候,雇主基本也是比較滿意的。但是當(dāng)時(shí)很難得下決定,怕自己沖動(dòng)消費(fèi),拿不定主意,還是想回家商量一下。我們一般都會(huì)提示:好的家政人員消化的很快。有時(shí)候上午見一個(gè)沒有決定,下午見得就確定下來了。這樣的事情發(fā)生過很多次,有時(shí)會(huì)有雇主責(zé)怪我們?cè)趺礇]有留住人,但是從我們的角度考慮,還是要以家政人員的利益出發(fā)。所以您如果看準(zhǔn)了,該出手時(shí)就出手,很多事情,具體怎么樣,還真是相處之后才知道呢。而且,我們公司是有后續(xù)服務(wù)的,會(huì)幫您協(xié)調(diào)相互關(guān)系,完善的售后服務(wù)應(yīng)該能盡量讓您無后顧之憂。