育嬰早教
育嬰早教服務(wù)師,是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工。她們不但對(duì)嬰幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,要求嚴(yán),沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,是無法勝任這份工作的。
中國(guó)家庭小型化、人口老齡化,全國(guó)80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長(zhǎng),殘疾人達(dá)6000萬—8000萬人。據(jù)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查,中國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。
據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)測(cè)算,北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù),其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量的家政服務(wù)業(yè)態(tài),而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬人。
由于中國(guó)家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動(dòng)力(主要是農(nóng)村婦女)約占90%,節(jié)假日和農(nóng)忙時(shí)節(jié),這部分勞動(dòng)力從城市向農(nóng)村回流,更加劇了“保姆荒”。
· 月嫂制作產(chǎn)婦晚餐。
· 產(chǎn)婦進(jìn)晚餐
· 與此同時(shí),月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
· 如果清醒的情況下:給寶寶做早教,以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練,和寶寶互動(dòng)交流。
· 月嫂收拾廚房及用具,打掃衛(wèi)生,月嫂用餐。
· 清洗寶寶及媽媽衣物,奶具。
· 準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。
· 給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 寶寶哄睡。
· 幫媽媽加餐 。(加餐內(nèi)容可以參考美臣月子餐譜)
· 媽媽休息
· (順產(chǎn)3天,剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后,月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭,擦身等服務(wù)。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
· 天亮了,月嫂繼續(xù)早晨的項(xiàng)工作,開始新的服務(wù)。
特別說明:
1. 母乳喂養(yǎng)早期是按需的,喂奶可能會(huì)比上面提到的次數(shù)更頻繁。
2. 上述的流程是以母乳喂養(yǎng)為例,如果是配方奶粉,則4小時(shí)左右喂奶一次。
3. 如果希望培訓(xùn)寶寶的好習(xí)慣,讓媽媽身體盡快恢復(fù),就要養(yǎng)成規(guī)律的飲食及作息時(shí)間。
4. 月嫂給寶寶喂奶、換尿布后,都會(huì)及時(shí)記錄寶寶的奶量、哺乳次數(shù)等情況。
5. 月嫂與產(chǎn)婦的溝通及心理疏導(dǎo)會(huì)隨時(shí)進(jìn)行,經(jīng)常的場(chǎng)景是在產(chǎn)婦用餐時(shí)、喂奶及睡前。
6. 月嫂上戶期間,可能會(huì)將遇到的疑難問題報(bào)告給公司以獲得技術(shù)指導(dǎo)與支持。
7. 以上為月嫂服務(wù)基本參考流程,具體服務(wù)內(nèi)容會(huì)根據(jù)服務(wù)級(jí)別及產(chǎn)婦、寶寶情況及不同需求做相應(yīng)調(diào)整。
“新手雇主”在聘請(qǐng)保姆之前,對(duì)于家政市場(chǎng)、家政服務(wù)內(nèi)容以及價(jià)格都不甚了解,當(dāng)發(fā)現(xiàn)家政市場(chǎng)的實(shí)際情況與自己的主觀想法有出入以后,就變得十分茫然,無從下手;其次,有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時(shí)了解家政市場(chǎng)在價(jià)格的變化,經(jīng)常拿以前的價(jià)格套用到現(xiàn)有的價(jià)格上,容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時(shí)間耗費(fèi)在不停地走訪家政公司去打聽行情上,不如選定一兩家認(rèn)可的企業(yè),充分溝通好自己的需求,這樣既省時(shí)又能提高成功率。
私下聘請(qǐng)保姆表面上節(jié)省了不少費(fèi)用,但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下,就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用;而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管,保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料的行為,因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。
所以實(shí)際上來講,合同如果越加詳盡的話就會(huì)越好。那么由于家政市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻較低,因此目前市場(chǎng)上仍不乏一些“五個(gè)一”家政公司,有的只需要一張桌子、一部電話、一個(gè)工作人員保姆就可以辦起來了。
而我們?cè)谂袛嗉艺臼欠裾?guī)我們有以下幾個(gè)判斷因素。查看其是否有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司,除了有一個(gè)整潔干凈的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外,對(duì)保姆有詳細(xì)的備檔、有完善的面試和試工流程,所簽訂的合同也是規(guī)范詳細(xì)的;同時(shí),雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險(xiǎn)等附加項(xiàng)目來判斷家政公司是否規(guī)范。