職業(yè)保姆

有初、中、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工，她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長時間，其中也有技能考評非常的新員工，她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好，接受能力強，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗，一般來說，中級以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛(wèi)生標準及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗，能獨立擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工，她們會很快進入服務(wù)狀態(tài)，比請初能服務(wù)工要省心些，但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。

該不該把保姆當做自己家人?不該，把保姆當家人是對人性缺乏了解的一種愚蠢行為，并且很虛偽。

你可以尊重她的專業(yè)，理解她的難處，體諒她的辛苦，給予適當?shù)募睿@都可以，但是不可以把她當家人。

多數(shù)情況下（注意，我說的是多數(shù)情況下，不排除真有幾十年的雇傭關(guān)系后比親人還親的，但是是小概率事件），把保姆當家人是一種【愚蠢的善良】，更是一種【披著善良外衣的殘忍】。

因為你并不能給保姆真正家人一般的待遇。

試想一下。

她的愛人找工作你管不管？

她的小孩上學困難你管不管？

她在外面受了委屈你會不會為她出頭？

她的老家的父母生了重病你會不會傾家蕩產(chǎn)為她治?。?

她想買房你會不會出錢？

她拿了你們家錢，用了你們自己用的東西，你會不會開心的給她也置辦一份？

她收拾你的小孩，你會不會從自己孩子身上找原因？

她的小孩在當?shù)厣蠈W困難，你會不會把她和小孩的戶口遷到你家用你家的學區(qū)？

她的小孩打了你的小孩，你會不會礙于面子罵自己家小孩。

她的小孩和你的小孩都想買一樣的東西，你會不會平等對待都出錢？

她家務(wù)干不過來了，你會不會再找個小時工來幫她？

你死了之后，遺產(chǎn)要不要讓她和你的孩子一起分？

你不會。

你能做的，只是嘴上甜一些，只會幫一丟丟順手的小忙，只會偶爾塞一點點用不上的小禮物之類的，偶爾吃飯帶她一起上桌，你只能做到這些了，一般能做到這些的雇主就算很不錯了。

相處禁忌：把保姆當親人，閑來無事話家常，聊多了，一來是耽誤工作，二來距離過近就不利于管理了；不敢對保姆正面提出要求，其實對保姆提要求只要簡單明確就好，做的不對的地方，一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆，覺得找保姆不容易，對于那些基本素質(zhì)太低，毫無責任心，只想不勞而獲的保姆，一定要讓她走人。

如何相處：尊重保姆人格，抱著平等友善的心去對待保姆，讓保姆感到被尊重，她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明，明確雇主和保姆的關(guān)系，不要當親人對待。給保姆一些空間，保姆情緒異常需注意。

保姆常見問題處理

壞習慣：有些保姆從農(nóng)村來的，有些小的衛(wèi)生問題，比如，不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……和保姆溝通，告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處，給她適當?shù)臅r間或者規(guī)定次數(shù)改正。

想加薪卻不說：保姆多做工其實也是想多掙點，但又不好意思和雇主說自己想加薪，于是就和雇主說自己不想干了。如果保姆表現(xiàn)好，適當?shù)男劫Y獎勵可以激勵保姆更加認真。

教育方法有問題：有的保姆內(nèi)心特別愛孩子，對孩子溺愛，或者有些本身教育方法有問題，雇主應(yīng)該告訴一些時下科學的育兒方法，和保姆制定一些規(guī)則，讓保姆遵守。

虐童：找經(jīng)驗多，性格好，不頻繁跳槽的“心水保姆”；及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒；和保姆建立感情，愉快相處，不拖工資，平時給點小禮物；防人之心不可無，小編建議家里裝隱藏攝像頭。