涉外保姆

涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及高端家庭提供英語達(dá)四級、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才，她們英語流利，有較強(qiáng)的溝通能力和主動配合能力，具備高端家庭事務(wù)的打理和管理，擅長兒童中英文教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)導(dǎo)。

高級管家

高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家，她們都是具備大專以上學(xué)歷，英語水平達(dá)三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管” 。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù)，又能處理商務(wù)；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算，也基本上良好。是即進(jìn)得廳堂，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。

在家政工作中，家政阿姨難免會在不同的環(huán)境下犯一些錯(cuò)誤，下面是做家政阿姨中五大錯(cuò)誤要點(diǎn)，你中招了嗎？

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你的工作態(tài)度決定著客戶對你的態(tài)度：無論你是否有經(jīng)驗(yàn)，只要你能盡力按客戶要求去做，不斷的學(xué)習(xí)，有個(gè)誠懇的態(tài)度，客戶就會慢慢接納你。認(rèn)真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣，或馬上“甩臉子”給客戶看，如果你是這樣跟客戶相處的，馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進(jìn)的態(tài)度，你會發(fā)現(xiàn)客戶對你也會轉(zhuǎn)變態(tài)度！

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你的工作技能決定客戶是否選擇你：無論你是家政人員還是育嬰員，你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的，只要你不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新你的知識和技能，客戶才會越來越欣賞你，才會長期留住你，并給你加工資。大家出來工作，肯定想多賺錢，那你就不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)、提高自己吧。

找保姆照顧老人：

費(fèi)用：基本在2500元到6000元之間，根據(jù)所在地區(qū)不同，價(jià)格多少有差別，影響保姆價(jià)格因素還有保姆是否住家、老人身體自理情況等等。

選擇渠道：一是通過家政中心，二是自己貼個(gè)廣告或者熟人幫介紹。

如何挑選：穿衣打扮樸素大方，性格溫和，不要手機(jī)黨，語言穩(wěn)重不話癆。了解其家庭背景，身體狀況等。提出一些關(guān)于照顧老人的問題，看是否對答滿意，初步確定能否勝任。

注意事項(xiàng)：為了避免糾紛，可在家安裝監(jiān)控。對于照顧不能自理的老人，請照顧老人的保姆要懂得護(hù)理知識，是否細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)，能找到會講家鄉(xiāng)話的保姆，這樣可以陪老人聊天。

保姆常見問題處理

壞習(xí)慣：有些保姆從農(nóng)村來的，有些小的衛(wèi)生問題，比如，不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……和保姆溝通，告訴她你希望她改進(jìn)不衛(wèi)生的一些壞處，給她適當(dāng)?shù)臅r(shí)間或者規(guī)定次數(shù)改正。

想加薪卻不說：保姆多做工其實(shí)也是想多掙點(diǎn)，但又不好意思和雇主說自己想加薪，于是就和雇主說自己不想干了。如果保姆表現(xiàn)好，適當(dāng)?shù)男劫Y獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)保姆更加認(rèn)真。

教育方法有問題：有的保姆內(nèi)心特別愛孩子，對孩子溺愛，或者有些本身教育方法有問題，雇主應(yīng)該告訴一些時(shí)下科學(xué)的育兒方法，和保姆制定一些規(guī)則，讓保姆遵守。

虐童：找經(jīng)驗(yàn)多，性格好，不頻繁跳槽的“心水保姆”；及時(shí)發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒；和保姆建立感情，愉快相處，不拖工資，平時(shí)給點(diǎn)小禮物；防人之心不可無，小編建議家里裝隱藏?cái)z像頭。