TL9000是一套專為電信行業(yè)質(zhì)量管理體系的要求和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，以ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)TL9000認(rèn)證為基本要求，新增加了電信行業(yè)的專業(yè)要求和電信產(chǎn)品的測(cè)量指標(biāo)，包括：質(zhì)量管理體系及衡量指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)。

認(rèn)證流程：

1.范圍：確定認(rèn)證范圍和產(chǎn)品種類(lèi)。

2.實(shí)施：如果還沒(méi)有實(shí)施，需要開(kāi)發(fā)實(shí)施文件化了的管理體系并符合TL9000要求。

3.差距分析：自我評(píng)估或第三方進(jìn)行差距分析，根據(jù)TL9000要求進(jìn)行改進(jìn)。

4.與我們聯(lián)系：與我們?nèi)〉寐?lián)系，安排現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審。一旦完成預(yù)審和糾正措施，即安排初審。

5.初審：根據(jù)范圍BSI執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，然后作出正式推薦的結(jié)論。

6.認(rèn)證：評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，頒發(fā)證書(shū)。

7.持續(xù)審核：一旦你獲得認(rèn)證，你可以宣傳你的認(rèn)證。你證書(shū)的有效性是通過(guò)后續(xù)審核和階段性戰(zhàn)略評(píng)估來(lái)保證的。

辦理TL9000認(rèn)證的益處:

1、對(duì)于用戶持續(xù)完善的服務(wù)；

2、全球化質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn)化；

3、行為與基于成本的法則統(tǒng)一化；

4、加強(qiáng)客戶/供方關(guān)系；

5、外審及場(chǎng)地參觀的有現(xiàn)管理；

6、為發(fā)展機(jī)制創(chuàng)造平臺(tái)。