1.因?yàn)槲业呢浳锸切碌?，?jù)我所知貨物也必須是舊的，不知道是否有在這方面給客人提供協(xié)助？

答：只要身份符合，物品新舊都沒(méi)問(wèn)題的，雖然海關(guān)規(guī)定物品必須擁有且使用超過(guò)一年，但是，如果是新的物品，我們會(huì)拆去原包裝，然后再由我們公司的專業(yè)包裝材料重新包裝，這樣一來(lái)就可以以用過(guò)的私人物品申報(bào)了，且不用繳納任何關(guān)稅了。

2.這樣運(yùn)的話被查的幾率高嗎？被查出來(lái)了是新的，需要交多少的稅呢？有罰款嗎？大概的計(jì)算方法是怎樣？

答：到澳洲的貨物是每票必查的，但是海關(guān)查貨是不會(huì)拆開包裝來(lái)查的，經(jīng)過(guò)我們重新包裝的物品即使是新的，海關(guān)也是沒(méi)辦法查出來(lái)的，如果是原包裝的，海關(guān)一查就知道了。但是，如果是原包裝的，被海關(guān)查了，不僅需要繳納比較高的關(guān)稅和消費(fèi)稅，

還會(huì)面臨被罰款的危險(xiǎn)，所以物品千萬(wàn)不能用原包裝的。

3.我的貨物有木材料以及木質(zhì)家具，需要熏蒸嗎？每次熏蒸是整柜一起做一次還是分開做？熏蒸會(huì)不會(huì)對(duì)家具產(chǎn)生損傷？

答：中檢局嚴(yán)查，凡需要熏蒸的商品有木包裝的，都必須要求熏蒸。每一票貨所有的物品都是在一起熏蒸，不會(huì)產(chǎn)生貨物的混淆?，F(xiàn)在用的都是用惰性氣體在平常溫下進(jìn)行熏蒸，所以不會(huì)對(duì)家具產(chǎn)生任何損傷。

4.目的港會(huì)產(chǎn)生什么費(fèi)用？收費(fèi)如何？

答：目的港一定會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用有港雜費(fèi)（包括THC，換單費(fèi)，碼頭作業(yè)費(fèi)等）跟查驗(yàn)費(fèi)，港雜費(fèi)一般是200美金到400美金之間，查驗(yàn)費(fèi)300美金左右。但是如果清關(guān)期間出了問(wèn)題，會(huì)產(chǎn)生比較高的滯期費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，所以，一定要提前溝通好，

另外，須知的是目的地代理有很多服務(wù)都是不包含的，例如重物搬運(yùn)費(fèi)，二次送貨費(fèi)等等。

5.清關(guān)需要我提供什么，需要我怎么樣協(xié)助？

答：清關(guān)只需要提供護(hù)..照和簽證的復(fù).印.件，其他相關(guān)資料會(huì)由我司提供然后您簽名就可以了，不過(guò)清關(guān)需要您協(xié)助，海關(guān)會(huì)通知您去面試，一般面試的題目例如您在國(guó)外居住了多久了，您的物品使用是否超過(guò)一年了之類的問(wèn)題，具體怎么操作，

清關(guān)時(shí)目的港代理自然會(huì)跟您溝通好的了。

6.拼箱跟整箱哪一個(gè)比較好，費(fèi)用有什么差異？

答：東西少的話走拼箱是比較合算的，但是如果是東西多的，例如把整個(gè)家的物品都運(yùn)走，當(dāng)然是走整柜了，一個(gè)小柜能裝26立方米，不過(guò)，還是建議走整柜，不夠也要裝滿，因?yàn)槎嗔藘r(jià)格也不會(huì)變化太大，那當(dāng)然是能裝就裝啦，況且到了外國(guó)，家具比國(guó)內(nèi)貴多了。

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……………………………………海運(yùn)常見問(wèn)題………………………………

1.我不知道中國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸怎么操作？

答：國(guó)內(nèi)可以發(fā)物流，也可以找我們幫您安排提貨，找我們價(jià)格是國(guó)內(nèi)物流標(biāo)準(zhǔn)的水平，我們可以安排全國(guó)上門提貨的服務(wù)，只要您那邊一句話，全部幫您安排妥妥的。

2.擔(dān)心損壞+如何包裝？

答：首先，擔(dān)心損壞，我們就一定要注重包裝，易碎品、家具等海運(yùn)運(yùn)輸需要注意的一個(gè)前提，只有一個(gè)好的包裝，才能保障貨物的完整和性，不耐壓易碎貨物建議包裝好后再打上木架或木箱

3.中國(guó)國(guó)內(nèi)到澳大利亞海運(yùn)要提供什么資料？

答：我們只要您提供一份裝箱單（我們會(huì)給到您我司的裝箱單和倉(cāng)庫(kù)收貨地址及嘜頭號(hào)）資料，您填好發(fā)給我們就可以，其他的事情，都由我們來(lái)辦理。

4.我們要去海關(guān)清關(guān)嗎？

答：您是客戶，您就是上帝，而上帝所要做的就是在家里等著收貨就可以了。國(guó)內(nèi)的報(bào)關(guān)，澳大利亞清關(guān)全部我們來(lái)做。

5.體積怎么計(jì)算？

答：體積我們量好通知您總的體積，我們都是按堆測(cè)量的。

6.澳大利亞送貨上門嗎？

答：澳大利亞我們是全境安排派送的（小島嶼等除外），送貨上門，在樓上的需要有電梯，貨物放的進(jìn)去就可以。

關(guān)于澳洲海運(yùn)稅費(fèi)的一些疑問(wèn)：

出口貿(mào)易商品發(fā)運(yùn)到澳大利亞悉尼，需要交的稅有：

1.進(jìn)口GST=（貨物價(jià)值+海運(yùn)費(fèi)(20USD/CBM)+保險(xiǎn)+關(guān)稅）x 10%

2.關(guān)稅=稅率（5%-10%，一般普通商品都是5%）x貨物價(jià)值 商品的進(jìn)口稅，預(yù)計(jì)是1-5%， 具體可以/查詢，具體以海關(guān)單證為準(zhǔn)； 有時(shí)會(huì)因?yàn)闄z疫或者海關(guān)查驗(yàn)收費(fèi)，根據(jù)當(dāng)?shù)貒?guó)家海關(guān)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

3. 海關(guān)系統(tǒng)費(fèi) 92AUD (這個(gè)是海關(guān)收的)

等大船開出后就可以辦理 出口澳大利亞中國(guó)-澳大利亞自由貿(mào)易協(xié)定原產(chǎn)地證，(簡(jiǎn)稱中澳FTA原產(chǎn)地證，中澳產(chǎn)地證)，

進(jìn)口商客戶清關(guān)的時(shí)候就可以減免關(guān)稅優(yōu)惠待遇，也就是免掉了第2項(xiàng)的關(guān)稅。