1、ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)闡述了IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,并確定了相關(guān)的術(shù)語。
ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行 ISO9000,取得 ISO9000認(rèn)證,所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。
2、ISO9000是一個(gè)族的總稱,而ISO9001認(rèn)證是一系列標(biāo)準(zhǔn)其中一個(gè)。ISO9000是體系,是質(zhì)量管理體系。ISO9000族是族(一組)標(biāo)準(zhǔn),族標(biāo)準(zhǔn)里面包括了4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。就是以下四個(gè):
(1)、ISO9000:2005質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語
(2)、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系——要求
(3)、ISO9004:2009質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
(4)、ISO19011:2011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
1IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)概況國際汽車工作組(IATF)于2016 年10 月1 日發(fā)布IATF 16949:2016 汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),這是由IATF 制定和發(fā)布的部國際汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而非國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。
IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)著重考慮了汽車顧客的導(dǎo)向性、以往汽車顧客的特定要求,并完全尊重ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)要求和高層次結(jié)構(gòu)框架(HLS),以及ISO 9000:2015 基礎(chǔ)和術(shù)語,—起定義了對(duì)汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。因此,IATF 16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)不能被視為一部獨(dú)立的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而必須把本標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充來理解,并與ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合共同使用。
組織要轉(zhuǎn)換到IATF 16949:2016新標(biāo)準(zhǔn),建議可按如下步驟展開和實(shí)施:1、從IATF 官方網(wǎng)站(www.iatfglobaloversight.org)下載《IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換策略》文件。尤其要了解新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的時(shí)機(jī)要求:a) 在2017年10月1日之后不能實(shí)施ISO/TS 16949:2009 標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證審核(包括正式審核、監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核或轉(zhuǎn)證審核);b) 轉(zhuǎn)換審核只能在組織當(dāng)前審核周期內(nèi)策劃的審核時(shí)實(shí)施,并必須在2018 年9 月14 前完成;c) IATF 16949:2016 的認(rèn)證審核可以在2017年1月1日開始,但前提條件是審核員要具備新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證審核資格;d) 要具備新標(biāo)準(zhǔn)審核員資格的時(shí)間段為2016年12月20日至2017年6月30日;e) IATF 16949 第五版認(rèn)證規(guī)則自2017年1月1日開始實(shí)施(包括ISO/TS 16949:2009 審核或IATF 16949:2016 審核)。
2、購買ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)、IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)與IATF 認(rèn)證規(guī)則(第五版 已于2016 年11月1日發(fā)布)。
3、組織學(xué)習(xí)和理解ISO 9001:2015 和IATF16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、掌握基于風(fēng)險(xiǎn)的思維、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和過程分析的方法和工具(如:FMEA、烏龜圖、過程分析表等)。
5、實(shí)施一個(gè)當(dāng)前ISO/TS 16949:2009 體系的實(shí)際狀況對(duì)照ISO 9001:2015 和IATF 16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)差距分析。
6、基于差距分析結(jié)果,開發(fā)一個(gè)實(shí)施IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃。
7、對(duì)參與實(shí)施IATF 16949:2016 新標(biāo)準(zhǔn)的員工,提供相應(yīng)的關(guān)于ISO 9001:2015 與IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
8、更新當(dāng)前ISO/TS 16949:2009 體系,以滿足ISO 9001:2015 和IATF 16949:2016 標(biāo)準(zhǔn)的要求。
特點(diǎn)
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系。