ISO9001質(zhì)量認證時有幾個階段呢?
認證五階段
(1)認證申請。企業(yè)在決定是否申請認證之前應向認證機構(gòu)索取有關制度,包括認證規(guī)則、公開文件、各項規(guī)定、有關資料(這些資料免費提供)。iso9001認證公司小編介紹企業(yè)向選定的體系認證機構(gòu)提出申請,按認證機構(gòu)要求提交申請文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊、程序文件等體系文件。
(2)受理申請。認證機構(gòu)收到申請方正式申請后,對申請方的申請文件進行審查,包括填報各項內(nèi)容是否完整準確,質(zhì)量手冊內(nèi)容是否覆蓋了相應質(zhì)量合格保證模式標準的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請要求,即接受申請,由認證機構(gòu)向申請方發(fā)出“受理申請書”,雙方簽訂合同,并通知申請方下一步工作安排等。
(3)體系審核。認證機構(gòu)指派數(shù)名國家注冊審核員實施審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場檢查前的準備、企業(yè)現(xiàn)場評定、審核結(jié)束提交審核報告等。
(4)審批與注冊發(fā)證。認證機構(gòu)按程序?qū)徍?,通過后頒發(fā)證書、注冊并向社會公告。
(5)監(jiān)督管理。在證書有效期內(nèi),認證機構(gòu)每年對企業(yè)至少進行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運行情況,按規(guī)定,予以保持、暫停、撤消及注銷企業(yè)認證證書等意見。
企業(yè)進行ISO9001認證的重要性。
1:提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產(chǎn)品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務,增強顧客滿意。
2:提高供方的質(zhì)量信譽
二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀,二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
3:指導需方選擇供方單位
隨著科學技術的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
2015 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》國際標準計劃于 2015年發(fā)布 GB/T 19001-2015《質(zhì)量管理體系 要求》。ISO9001:2015標準發(fā)布1年后,所有經(jīng)認可的認證機構(gòu)所發(fā)放的認證證書均為ISO9001:2015認證證書;為貫徹實施ISO9001:2015標準的需要,幫助企業(yè)進行國際標準轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2015國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2015新標準的要求,凡是推行ISO9001:2015新標準的組織每年至少需進行一次內(nèi)部質(zhì)量審核,所以,凡是推行ISO9001:2015的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內(nèi)審員在一個組織內(nèi)對質(zhì)量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
特點
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或政府機構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何地作出質(zhì)量決策的一種觀點。
(二)它是深入細致的質(zhì)量文件的基礎。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動能夠得以切實管理的基礎。
(四)質(zhì)量體系是有計劃、有步驟地把整個公司主要質(zhì)量活動按重要性順序進行改善的基礎。
任何組織都需要管理。當管理與質(zhì)量有關時,則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動,通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達到質(zhì)量改進。ISO9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系。