ISO 9001的發(fā)展和適用范圍
ISO 9001是由全球個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750(BSI撰寫(xiě))轉(zhuǎn)化而來(lái)的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,全球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過(guò)客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來(lái)獲得成功。
ISO 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T(mén)如何。此外,ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如OHSAS 18001 職業(yè)健康管理體系和ISO 14001 環(huán)境管理體系)兼容。它們可以通過(guò)“整合管理”進(jìn)行無(wú)縫整合。 它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益。
ISO的作用
1、企業(yè)推行ISO9001質(zhì)量管理體系可以采用一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段提高企業(yè)內(nèi)部管理水平;
2、明確企業(yè)職員的職責(zé),分清責(zé)任在誰(shuí),減少領(lǐng)導(dǎo)工作量;
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量;
4、降低企業(yè)的管理成本和損失,提高經(jīng)濟(jì)效益;
5、打破國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘;
6、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立合理規(guī)范的質(zhì)量制度。