工作手機(jī)是指公司為員工工作時配備的智能手機(jī),而營銷手機(jī)是專門給需要擴(kuò)展人脈的人定制的手機(jī)。兩者的區(qū)別還是比較明顯的。下面山東銷掌門信息科技有限公司給我們詳細(xì)介紹一下
一、作用不同
公司給員工配備工作手機(jī)主要的作用就是管理,對于銷售和服務(wù)類的公司,員工在工作中會存在很多問題,例如工作量無法實(shí)時統(tǒng)計;考核標(biāo)準(zhǔn)沒有什么依據(jù);員工離職交接工作不完善;員工可能存在私心利用公司資源為自己謀取利益等等。而工作手機(jī)是一套通過微信銷售客戶的解決方案,可以幫助企業(yè)規(guī)范員工行為,促進(jìn)微信交易,提高微信簽單轉(zhuǎn)化率。而營銷手機(jī)的營銷功能更加突出,管理功能其實(shí)非常不明顯。適用于個體戶或者是個人微商。
二、服務(wù)對象不同
一般大一點(diǎn)公司,像有銷售編制并且高于5人的銷售和服務(wù)公司更加適合使用工作手機(jī),例如教育機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、珠寶行業(yè)、房產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)美整形等。這些行業(yè)單個客戶成單金額較大,員工如果存有私心會引發(fā)一連串不好的蝴蝶效應(yīng),影響公司的形象和名譽(yù),還會給公司造成財產(chǎn)損失。而營銷手機(jī)的服務(wù)對象多數(shù)是做微商領(lǐng)域的個體戶,門檻很低。成 交的資金額也不大。
三、目標(biāo)用戶不同
工作手機(jī)的目標(biāo)用戶一般是既定的微信潛在和直接意向用戶,他們可能想了解或正在買房、買五金、買理財產(chǎn)品等等。開發(fā)難度其實(shí)并不大,只需要間接的去引導(dǎo)就可以很好的進(jìn)行開發(fā),而且客戶的開發(fā)價值高,微信的粘性也增加了復(fù)購的可能,更加側(cè)重一對一的對接。營銷手機(jī)首先要做的是導(dǎo)流,之后才是指引銷售。泛導(dǎo)流其實(shí)既定目標(biāo)客戶意向度并不是很高,需要多次開發(fā),更加注重朋友圈營銷推廣而非一對一的對接。
四、功能差異
營銷手機(jī)有批量加好友功能、群內(nèi)加好友功能、群發(fā)朋友圈和點(diǎn)贊評論功能、智能回復(fù)等。少數(shù)品牌也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。使用者的手機(jī)可以增加多個微信。工作手機(jī)主分為客服端和PC端,客服端也有加好友、群發(fā)點(diǎn)贊和評論功能,除此之外,還增加了智能機(jī)器人回復(fù),多人共享同號功能。PC端后臺主要用于管理,可在資源池中分配客戶資源,隨時隨地查看員工聊天數(shù)據(jù)、全程語音錄音、設(shè)置敏感詞、工作量統(tǒng)計報表、后臺設(shè)置員工朋友圈定時發(fā)布等功能。
五、和封號問題
工作手機(jī)和營銷手機(jī)如果從正規(guī)渠道獲取的話基本上是沒有問題的,但營銷手機(jī)有一點(diǎn)需要注意,除去微信分身外和切換賬號外,一部手機(jī)理論上只能安裝一個微信,通過其他渠道獲取的微信安裝版本切記要注意。不要將自己的資金和重要信息放在上面以免造成不必要的損失。此前就有新聞爆出“山寨微信”漏洞非常嚴(yán)重。工作手機(jī)是從底層xposed的層面進(jìn)行的,沒有動微信的底層架構(gòu)的任何東西,因此不存在問題。關(guān)于封號問題上,只要影響到《微信賬號個人使用規(guī)范》而被永jiu封號,基本上是沒救的。不用相信任何人說可以解封。而使用營銷手機(jī)一個很重要的方面高危封號風(fēng)險,一旦被封號,客戶資源流失造成的損失不可估量,所以適度營銷是很重要的一點(diǎn)。而工作手機(jī)的方法則是疏導(dǎo),一方面是適度的營銷,另一方面,如果員工使用微信時因過度營銷而被封號,管理者可以從后臺將數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出然重新讓新號添加來減少損失,這樣也大大降低了封號風(fēng)險。
以上五點(diǎn)就是工作手機(jī)和營銷手機(jī)的區(qū)別,兩者之間的差異還是很大的。大家在選擇這兩款產(chǎn)品需要根據(jù)自己的實(shí)際情況、使用場景、目標(biāo)對象等綜合來考慮,再選擇品牌時也要尋找正規(guī)的渠道來購買。