廣州美幫家政是廣州市工商局注冊的專業(yè)母嬰護理機構。
“專業(yè)就是實力,口碑就是品牌”這是廣州美幫家政一直倡導的發(fā)展理念,在母嬰服務垂直領域深耕細作,廣州美幫家政堅信自己的發(fā)展理念,通過對多種護理程序的規(guī)范化整合做“獨樹一幟”的專業(yè)母嬰護理品牌,做別人無法復制的自己,從未被超越!
順應移動互聯網的時代潮流,廣州美幫家政為客戶提供在線交流,電話咨詢,面視月嫂,以及簽約付款等服務,并對每一名家政員進行詳細的背景調查和專業(yè)認證,并積累家政員在平臺完成的每一次服務進行記錄客戶評價。
廣州美幫家政主要為廣大用戶提供外派月嫂、育嬰師及育嬰產品,擁有多名月嫂和育嬰師,以滿足廣大客戶需求。公司有著完善的規(guī)章制度,對員工工作進行工作督導,隨時解決員工工作中出現的任何問題,對每個員工進行系統(tǒng)的循環(huán)培訓、員工間相互交流,使得每個員工能夠了解服務對象的各種情況,及時解決自己或他人遇到的不尋常狀況,豐富自己的經驗,提高自己的能力,以便為客戶提供更好的服務。
廣州美幫家政十分重視人員的培養(yǎng),所有家政人員均經過專業(yè)的孕產婦和新生兒護理知識培訓,職業(yè)道德培訓以及家庭服務培訓,她們都非常珍惜和熱愛自己從事的職業(yè),并引以為榮!
廣州美幫家政,全國家庭服務業(yè)百強企業(yè),家政服務企業(yè)化員工制管理模式創(chuàng)立單位,《家政服務員國家職業(yè)標準、培訓教程、國家考核題庫》研發(fā)編制單位;商務部商貿流通業(yè)典型企業(yè),中國誠信企業(yè)示范單位,國家開放大學家庭服務與管理專業(yè)共建單位,廣州市品牌連鎖經營進社區(qū)發(fā)展企業(yè),廣州市人力資源服務誠信示范單位、廣州家政服務業(yè)協(xié)會副會長單位、廣州市朝陽區(qū)家庭服務行業(yè)協(xié)會會長單位……
廣州美幫家政創(chuàng)始團隊自2013年首創(chuàng)家政服務企業(yè)員工制管理模式以來,始終秉持:“傳播家政文化、倡導健康生活、引領行業(yè)發(fā)展”經營理念,“員工制模式、個性化培訓、親情化服務、級差化管理”營運標準。家政服務人員統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一安置就業(yè);經培訓考核合格的家政服務人員公司統(tǒng)一安排就業(yè),統(tǒng)一在崗管理。家政服務員在崗期間督導老師定期上門檢查、指導工作,聽取客戶意見與建議,并針對客戶服務需求對家政服務人員實施個性化工作指導和培訓,不斷提升服務品質,維護雇傭雙方合法權益,解決疑難問題,為創(chuàng)設和諧雇用關系不遺余力。
廣州美幫家政在家政服務人才引進、培訓、就業(yè)安置、服務管理等方面實現專業(yè)、合法、系統(tǒng)的運營架構;公司擁有“美幫”注冊商標和服務品牌;直屬機構包括但不限于:廣州市天河區(qū)中管職業(yè)技能培訓學校,國開文化傳播(廣州)有限公司;廣州美幫家政人力資源公司。主營業(yè)務包括但不限于:家務料理、營養(yǎng)配餐、清洗保潔,母嬰護理、母乳喂養(yǎng)指導、產后修復、育嬰早教,居家養(yǎng)老,賓患陪護、康復保健,家庭理財,家庭教育,家電維修、家居裝飾等。
廣州美幫家政管理團隊首創(chuàng)2013年家政服務企業(yè)化員工制管理模式,歷年來在謀求企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新家政服務管理的同時,積極推進家政服務行業(yè)的職業(yè)化、標準化、品牌化、產業(yè)化發(fā)展進程。
公司管理團隊先后受人力資源和社會保障部、國家發(fā)展改革委、商務部、農業(yè)農村部、教育部、三峽工程建設委員會、廣州市人力資源和社會保障局、廣州市商務局、廣州市工商行政管理局等單位的委托,研發(fā)編制了:《家政服務員國家職業(yè)標準》、《家政服務員國家職業(yè)技能培訓教程》、《家政服務員國家職業(yè)資格考核題庫》、《家政服務廣州教程》、《家政服務員職業(yè)資格考核廣州題庫》、《家政服務基本規(guī)范》、《家政服務提質擴容方案》、《廣州市家政服務組織等級劃分與評定標準》、《廣州市民辦職業(yè)技能培訓機構家政服務員培訓設置標準》、《廣州市家政服務合同示范文本》、《家政服務員國家職業(yè)技能考核指南》、《家政服務員技能培訓教材》、《家政企業(yè)運營與管理》、《家庭護理》、《母嬰護理》、《產后修復》、《母乳喂養(yǎng)指導》、《育嬰早教》、《賓患陪護》、《護理員》、《家政服務員操作技能考評工作指導手冊》、《家政服務員職業(yè)培訓計劃·培訓大綱》、《家務服務員》、《母嬰護理員》、《家庭照護員》等國家標準、教材、規(guī)范、政策文件等,推進我國家政服務業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展?!凹缲撠熑?,心有夢想”。廣州美幫家政正在成長一個引導技術發(fā)展和行業(yè)進步的品牌,一個有責任感和影響力的品牌,一家助力中華振興和社會和諧的品牌!