對于家政服務(wù)員來說,與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關(guān)系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產(chǎn)生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務(wù)員在工作與生活中都應(yīng)重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關(guān)人員的人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強,事關(guān)個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻感染著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。
家庭服務(wù)員既要尊自愛,又要懂得尊重他人,幫助他人。找到自己與用戶的相溶點,即:做好服務(wù)工作,促進家庭幸福和社會進步,在工作中找到樂趣,得到鍛煉和提高。為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
家政師
在提供家政服務(wù)過程中,從事家庭事務(wù)管理以及對家政服務(wù)活動實施管理的人員。家政師分為三級,即三級家政師、二級家政師、一級家政師依法設(shè)定從事家政服務(wù)活動的經(jīng)營實體。
主次煙道排氣道也可以稱作是子母型煙道,它是在單煙道式排氣道的基礎(chǔ)上進行了改進。排氣道內(nèi)部中間加裝了間隔板,這個間隔板其實在一定程度上會減輕煙氣回流倒灌的現(xiàn)象。但是這種排氣道的主煙道變小很容易會出現(xiàn)排氣不暢的現(xiàn)象出現(xiàn),同時其結(jié)構(gòu)相對也較為復(fù)雜,因此在施工的時候也需要特別的注意。不可以將泥沙等物掉入排氣道,這樣會造成排氣道出現(xiàn)堵塞的情況。因此這類排氣道在后期進行維護的時候也相對較難。
人工無法進入時采用此法,即拆卸法,當煙道小于40公分見方時。安裝清洗人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況,每隔一定間隔拆卸一段煙道向兩方延伸清理,此法效果好,難度較大,用度較高。
安裝清洗人員采用專用無火花開孔工具將管道的一方或多方開孔,即開孔法,此法對于人工無法進入且拆卸較為難題的煙道采用此法。開孔大小、間隔、數(shù)目根據(jù)現(xiàn)場情況而定,油污清理完后將管道密封復(fù)原。
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,我國家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機遇,具有廣闊的發(fā)展空間。隨著居民人均收入超過1000美元,社會分工進一步細化,我國家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機遇。有關(guān)方面調(diào)查顯示,現(xiàn)全國共有各類家政服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點近50萬家,年營業(yè)額近1600億元。部分大型家政服務(wù)企業(yè)的年營業(yè)額已達到數(shù)千萬元。
一方面,居民工作和生活節(jié)奏普遍加快,居民為了提高工作效率和生活質(zhì)量,需要更多的家政服務(wù);另一方面,我國家庭結(jié)構(gòu)正在發(fā)生顯著變化,家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出,“空巢老人”“留守子女”不斷增多,家庭成員從事日常勞務(wù)工作的壓力越來越大。同時,居民收入的增加,也為家政服務(wù)市場提供了物質(zhì)條件和消費能力。