設(shè)計(jì)不是外觀，而是工作原理

史蒂夫·喬布斯有句名言：”設(shè)計(jì)不只是外表和感覺(jué)。設(shè)計(jì)就是工作原理?！?UX設(shè)計(jì)師不會(huì)坐下來(lái)決定菜單的顏色，或者決定按鈕是圓形還是方形，他們決定工作流和交互是什么。

用戶(hù)會(huì)看到一個(gè)有三個(gè)選項(xiàng)的屏幕，還是一個(gè)屏幕只顯示一個(gè)選項(xiàng)？這個(gè)設(shè)計(jì)決定需要心理學(xué)、對(duì)用戶(hù)的同理心，以及測(cè)試、測(cè)試、再測(cè)試。

UX設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)之一是，一旦你熟悉了系統(tǒng)，就失去了預(yù)測(cè)新用戶(hù)的能力。設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的人在預(yù)測(cè)新用戶(hù)的需求時(shí)將自動(dòng)被取消資格。UX可能很漂亮、優(yōu)雅，可以與一件藝術(shù)品相媲美，但是請(qǐng)UX設(shè)計(jì)師將背景更改為帆船的圖片是沒(méi)有幫助的。

我們的工作是信任測(cè)試數(shù)據(jù)而不是主觀臆測(cè)，創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境，在產(chǎn)品發(fā)布之前計(jì)劃進(jìn)行多次修訂，并期望在產(chǎn)品發(fā)布之后進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。不要將UX設(shè)計(jì)人員與圖形設(shè)計(jì)人員混淆。讓UX計(jì)師設(shè)計(jì)公司節(jié)日賀卡和讓技術(shù)作家寫(xiě)公司通訊是一樣的失禮行為，這些是不同的技能。

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