我們國(guó)家規(guī)定認(rèn)證和咨詢(xún)不能一條龍服務(wù)，一個(gè)機(jī)構(gòu)向組織同時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)是違法行為。一個(gè)組織申請(qǐng)認(rèn)證之前是否需要與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作，應(yīng)該考慮自身能力，以及需要咨詢(xún)的目的。認(rèn)證機(jī)構(gòu)不會(huì)關(guān)心申請(qǐng)組織在認(rèn)證前是否已經(jīng)過(guò)咨詢(xún)。咨詢(xún)機(jī)構(gòu)也無(wú)法代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)。由于咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)性質(zhì)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)在開(kāi)拓、維護(hù)認(rèn)證市場(chǎng)時(shí)可能會(huì)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)保持溝通，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)有時(shí)也會(huì)代理申請(qǐng)組織辦理認(rèn)證所需的手續(xù)，但兩者不是同一類(lèi)組織，也不存在利益關(guān)系。

申請(qǐng)和取得產(chǎn)品認(rèn)證資格的主要程序如下：

①提出申請(qǐng)意向。企業(yè)向有關(guān)認(rèn)證委員會(huì)口頭提出申請(qǐng)認(rèn)證意向，詢(xún)問(wèn)需要了解的事項(xiàng)，并索取有關(guān)資料。

②咨詢(xún)（非必要程序）。如果企業(yè)有需要，可向咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出咨詢(xún)請(qǐng)求，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)派專(zhuān)家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量手冊(cè)，進(jìn)行質(zhì)量體系審核（預(yù)檢查）。

③提出正式申請(qǐng)。企業(yè)填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)（可向認(rèn)證委員會(huì)索取統(tǒng)一印制的空白申請(qǐng)表）。附上質(zhì)量手冊(cè)，寄交（或送交）有關(guān)的認(rèn)證委員會(huì)。

④認(rèn)證委員會(huì)審查申請(qǐng)書(shū)，同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請(qǐng)通知書(shū)，告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。

⑤企業(yè)按通知書(shū)的要求繳納費(fèi)用。

⑥認(rèn)證委員會(huì)任命一個(gè)檢查組，負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查，將檢查組名單通知申請(qǐng)企業(yè)。

⑦檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊(cè)是否滿(mǎn)足GB/T 19001－ISO 9001的要求；如不滿(mǎn)足，向申請(qǐng)企業(yè)提出，請(qǐng)其修改或提供補(bǔ)充材料，直到基本滿(mǎn)足為止。

⑧檢查組長(zhǎng)制訂檢查計(jì)劃并發(fā)給申請(qǐng)企業(yè)一份，計(jì)劃內(nèi)容包括：被檢查方的名稱(chēng)和地址，檢查組成員，檢查的目的，范圍和依據(jù)，檢查日期，檢查活動(dòng)安排以及保密聲明。

⑨各檢查員對(duì)自己所承擔(dān)的檢查部門(mén)編制檢查表。

⑩檢查組去現(xiàn)場(chǎng)檢查，依據(jù)是GB/T 19001－ISO 9001和企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)，檢查和評(píng)定申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況，質(zhì)量手冊(cè)的貫徹執(zhí)行情況；檢查結(jié)束前；由檢查組長(zhǎng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查評(píng)定的初步結(jié)果，告知“推薦”、“推遲推薦”或“下推薦”的結(jié)論。

檢查組離廠前抽取樣品并封樣，由企業(yè)（或檢查組）遞交指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，并寄交檢驗(yàn)費(fèi)。

如果是“推遲推薦”、企業(yè)應(yīng)制定糾正措施，在檢查組指定的期限內(nèi)完成，達(dá)到滿(mǎn)意的效果，并將糾正措施及其實(shí)施情況書(shū)面報(bào)告檢查組長(zhǎng)。

檢查組長(zhǎng)審查企業(yè)提交的糾正措施報(bào)告，必要時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，達(dá)到要求時(shí)即可推薦。

檢查組編寫(xiě)并向認(rèn)證委員會(huì)提交質(zhì)量體系檢查報(bào)告。

檢查機(jī)構(gòu)根據(jù)認(rèn)證委員會(huì)的要求檢驗(yàn)產(chǎn)品樣品，向委員會(huì)提出校驗(yàn)報(bào)告，并由委員會(huì)寄送申請(qǐng)企業(yè)一份。

認(rèn)證委員會(huì)審查質(zhì)量體系檢查報(bào)告和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，符合認(rèn)證條例和有關(guān)規(guī)章的規(guī)定要求時(shí)，向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)，許可在今后出廠的申請(qǐng)產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志；如果經(jīng)審查不符合要求時(shí)，應(yīng)向申 請(qǐng)企業(yè)發(fā)出書(shū)面通知，告知不推薦的原因。

企業(yè)堅(jiān)持并不斷改進(jìn)質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，接受認(rèn)證委員會(huì)的定期監(jiān)督復(fù)查，包括質(zhì)量體系維持情況的監(jiān)督檢查和認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)。