ISO9001認(rèn)證的橫空出世為各類組織建立起了一個(gè)共同得以討論“質(zhì)量”的平臺(tái)和語言,廣泛應(yīng)用于各種類型的組織,給予了一個(gè)能夠系統(tǒng)評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理水平的標(biāo)尺和工具,有力地促進(jìn)了世界貿(mào)易,提升了企業(yè)持續(xù)成功的能力。
ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)也為其他的管理體系,包括環(huán)境、和健康,信息和能源管理等奠定了基礎(chǔ);同時(shí),隨著其核心標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001在諸多特定行業(yè)(如:汽車、航空、醫(yī)療器械等)的深入應(yīng)用,不論是從深度、廣度而言,其影響力都在與日俱增。
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證簡介:ISO9001質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。
ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國BS5750標(biāo)準(zhǔn),于1987年正式頒布(版),迄今已被近兩百個(gè)國家或地區(qū)等同或等效采用。至今為止,已發(fā)展為ISO9000系列2008版標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的發(fā)展,為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、降低企業(yè)采購/銷售成本風(fēng)險(xiǎn)、消除貿(mào)易壁壘等作出了積極的貢獻(xiàn)。 實(shí)踐證明,實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是完善組織的質(zhì)量管理的有效途徑。
◆提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意。
◆提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略,因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng),有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后,市場(chǎng)上便會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)與非認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)的一道無形界線,凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊(cè)企業(yè),都會(huì)在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢(shì)。
ISO 9000是由TC 176(TC 176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中*暢銷、*普遍的產(chǎn)品。
ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)和 IAF (國際認(rèn)可論壇)于2008年8月20日發(fā)布聯(lián)合公報(bào),一致同意平穩(wěn)轉(zhuǎn)換全球應(yīng)用*廣的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施ISO 9001:2008認(rèn)證。ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)世界上170個(gè)國家大約100萬個(gè)通過ISO 9001認(rèn)證的組織的8年實(shí)踐,更清晰、明確地表達(dá)ISO 9001:2000的要求,并增強(qiáng)與ISO 14001:2004的兼容性。2008 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》國際標(biāo)準(zhǔn)于2008 年11月發(fā)布并一直沿用至今! ISO 9000是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)系列之一。 它幫助您了解向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù)的過程,從而使您的組織達(dá)到狀態(tài)。 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)系列包括:
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)已經(jīng)在準(zhǔn)備ISO9001: 2015 – 新版主要的修訂工作(之前在2008年進(jìn)行了細(xì)微的修訂)。ISO工作組預(yù)計(jì)會(huì)在2015年第四季度發(fā)布*終版本。
改版的結(jié)構(gòu)、術(shù)語以及定義都不會(huì)產(chǎn)生變化,仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、組織背景、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、技術(shù)支持、操作、績效評(píng)價(jià)及改進(jìn)等十部份內(nèi)容。
第二次改版是在2000年。不論是從理念、結(jié)構(gòu)還是內(nèi)涵,這都是一次重大的變化,標(biāo)準(zhǔn)引入了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“過程方法”等基本理念,從系統(tǒng)的角度實(shí)現(xiàn)了從質(zhì)量保證到質(zhì)量管理的升華,也淡化了原有的制造業(yè)的痕跡,具備了更強(qiáng)的適用性;
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