寒冬已去,春光明媚,這個時候,瑞鼎鴻業(yè)各技術(shù)分隊成員已經(jīng)做好防護措施,佩戴完備的裝備,開始了例行巡檢。
根據(jù)瑞鼎鴻業(yè)一貫的服務流程,在項目施工完成后,會提供定期的保修保障,即雨季、冬季前后至少一次上門回訪,對施工的部位進行檢修。項目所在地如遇大風強降雨等特殊惡略天氣提前聯(lián)系甲方負責人,并派專人到場進行防水維護,屋面加固等防護措施。每次到場回訪,由服務部準備垃圾清理工具,針對屋面及天溝雜物進行集中清理運送下屋面,如果客戶有突發(fā)情況,撥打我們的應急保修電話,24小時內(nèi)給予答復48小時內(nèi)進行現(xiàn)場維修。
在項目作業(yè)時,我們的施工人員嚴格按照規(guī)范執(zhí)行,高標準,嚴要求,力爭將項目做好,讓客戶滿意。隨著天氣、溫度等因素變化,不同地區(qū)不同材質(zhì)的屋頂會出現(xiàn)不同程度的變化。為了減少客觀因素帶來的損傷,使屋面以的狀態(tài)應對各樣惡劣天氣的考驗,防止屋面出現(xiàn)不為人察覺的問題,瑞鼎鴻業(yè)特別制定這樣的售后流程。
大量的工程案例證明,瑞鼎鴻業(yè)提供這個售后服務極為有效,能夠程度的減少磨損程度,預防屋頂出現(xiàn)問題在惡劣天氣里造成財物損失,也能在惡劣天氣過后及時發(fā)現(xiàn)小問題并解決掉,避免了問題擴大化。
為客戶考慮,提供高性價比服務,一直是瑞鼎鴻業(yè)堅持去做的事情,而且形成了規(guī)范的售后服務流程,一直做到今天,并會繼續(xù)做下去。我們堅信,每一分用心,都會給客戶帶來更好的服務體驗,獲得客戶的認可。
追求,盡善盡美,瑞鼎鴻業(yè),一直在行動!