開一家化妝品店需要哪些技巧 更新時(shí)間:2009-10-9 17:25:00 來(lái)源:中國(guó)加盟網(wǎng)

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幾位店老板認(rèn)為，化妝品市場(chǎng)前景不錯(cuò)，也是傳統(tǒng)行業(yè)里比較熱門的投資項(xiàng)目，但想涉足該行業(yè)有一定難度。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者需要控制化妝品的有關(guān)知識(shí)，如品牌、價(jià)位、產(chǎn)品適用皮膚、彩妝的色彩搭配、對(duì)消費(fèi)者的形象設(shè)計(jì)等，并還應(yīng)該對(duì)化妝品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)手法有深入的啦解。

有多年化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)化妝品銷售形式有過(guò)研究的國(guó)色天香化妝品店老板趙天祿說(shuō)：“在鄭州，賣精品煙酒的多是商丘人，賣化妝品的多是南陽(yáng)人，干這一行的人基本上都是靠親戚朋友帶出來(lái)的，另外，在化妝品公司做過(guò)兩年以上促銷導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)員、美容導(dǎo)師的人，投資開店的成功可能性會(huì)稍大幾個(gè)?！?/p>

銷售：靠代理品牌賺利潤(rùn)趙天祿說(shuō)：“化妝品有高、中、低三檔產(chǎn)品，蘭蔻、香奈兒、資生堂稱為一線品牌；玉蘭油、歐萊雅價(jià)格適中的屬二線品牌；大寶、小護(hù)士等價(jià)格低廉的屬三線品牌。”通常而言，這三檔化妝品分別通過(guò)大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種渠道銷售。

在國(guó)外，國(guó)際一線品牌都通過(guò)大型百貨商場(chǎng)銷售，在鄭州情況大體一樣，不過(guò)鄭州的百貨商場(chǎng)不僅銷售國(guó)際一線品牌，也銷售部分國(guó)內(nèi)二線產(chǎn)品，這擠壓啦專賣店的生存空間，因此真正意義上的專賣店在鄭州不多。

對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，好些人都是開綜合性化妝品店，以價(jià)格低、銷量大取勝。趙天祿說(shuō)：“化妝品店能夠以高端品牌帶動(dòng)二、三線品牌銷售，但大品牌利潤(rùn)比較低，投資者能代理一個(gè)或一些品牌作為小店的主打產(chǎn)品，以保證利潤(rùn)?！?/p>

選址：社區(qū)、公交站附近

化妝品零售店至少要20平方米以上，對(duì)詳細(xì)選址辦法，趙天祿說(shuō)，選址與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品檔次密切有關(guān)，如果在核心商圈、次核心商圈、社區(qū)附近，就不太適合經(jīng)營(yíng)低檔產(chǎn)品，在都市村莊、普通社區(qū)、學(xué)校附近就應(yīng)少進(jìn)高端貨。不過(guò)，化妝品決定化妝品店的形象，不論在哪些方面開店，都有必要備些上檔次的化妝品。

另外，公交車站點(diǎn)附近，兩個(gè)社區(qū)相交的方面，都是不錯(cuò)的選擇。找到店鋪后，裝修的環(huán)節(jié)也不可忽略。裝修有一個(gè)宗旨：整潔。可采用玻璃做外墻，色調(diào)以素色為主。同時(shí)，店內(nèi)坐椅，有關(guān)清潔設(shè)備也要保持干凈整潔，給顧客一個(gè)好印象。投資：起步資金至少10萬(wàn)

前期投資多少仍然跟化妝品店的檔次相關(guān)，如果開在都市村莊，店里除啦低端化妝品，還能夠經(jīng)營(yíng)大量的洗滌用品，所需資金相對(duì)較低，五六萬(wàn)元即可。

但對(duì)大多數(shù)化妝品店來(lái)說(shuō)，店面面積在20平方米以上的，至少需要10萬(wàn)元，這還不包含令人頭疼的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)，如果采用“前店后院”模式，還需要再增加些必要的美容設(shè)備，投資就會(huì)更大。

化妝品店的進(jìn)貨渠道很好找，能夠從網(wǎng)絡(luò)、雜志上查詢，也能夠找同行咨詢，等到你的小店開起來(lái)后，每個(gè)月會(huì)有幾十名廠家或代理商的業(yè)務(wù)員“找上門來(lái)”。不過(guò)初期好些都是從火車站地區(qū)的中州小商品城進(jìn)貨。

經(jīng)營(yíng)：首先要保證真貨

好些人擔(dān)心小店里賣假貨，化妝品店老板一定要“加強(qiáng)自律”，把好進(jìn)貨的質(zhì)量關(guān)。

要開店，先啦解顧客需要。開店前要先對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，啦解他們能接受的價(jià)位，對(duì)什么產(chǎn)品較為青睞。

服務(wù)態(tài)度和銷售人員的業(yè)務(wù)能力也決定啦化妝品店的經(jīng)營(yíng)狀況，店員的培訓(xùn)也要跟上。

另外，還可采用些優(yōu)惠促銷形式，如發(fā)放會(huì)員卡、培養(yǎng)會(huì)員；適時(shí)推出特價(jià)促銷；對(duì)老顧客推出特別的優(yōu)惠等，這樣會(huì)逐漸加強(qiáng)顧客對(duì)化妝品店的品牌忠誠(chéng)度，“一傳十、十傳百”，讓顧客幫你拉顧客。

開化妝品店對(duì)于首次創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的投資選擇。但如果是毫無(wú)開店經(jīng)驗(yàn)的投資者，要經(jīng)營(yíng)化妝品店還需學(xué)習(xí)很多門道。如：項(xiàng)目的選擇，品牌的選擇，店鋪的選址等等各方面。由此可以看出，要想把化妝品店開好，還需要借鑒別人的一些經(jīng)驗(yàn)，才能把店順順利得的開好。下面我就以開四葉城化妝品店為例，跟大家分享一下開好化妝品店的經(jīng)驗(yàn)。

首先，為消費(fèi)者提供更為專業(yè)的指導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)于特殊膚質(zhì)和過(guò)敏反應(yīng)的消費(fèi)者，四葉城提供一系列的專業(yè)知識(shí)。如此系統(tǒng)的服務(wù)，勢(shì)必在客人心目中的誠(chéng)信度和形象提升了，自然會(huì)培養(yǎng)出越來(lái)越多的忠誠(chéng)、長(zhǎng)期客戶。在日益激烈的化妝品業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠把握住相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定客戶無(wú)疑是生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

其次，店鋪選址至為關(guān)鍵，化妝品店經(jīng)營(yíng)順利與否，至關(guān)重要的因素是選址。比如在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)人流量就比較多，住宅區(qū)鋪?zhàn)獗阋耍蛻羧涸鲩L(zhǎng)平緩，但客流也相對(duì)穩(wěn)定，贏得客人的喜愛和信任后，就有機(jī)會(huì)將其及其朋友發(fā)展成回頭客。四葉城為加盟者提供全程的選址指導(dǎo)。

第三，產(chǎn)品的多樣化，品牌齊全，為顧客提供多樣化的選擇。

第四，提高店員的個(gè)人素質(zhì)，工作人員服務(wù)態(tài)度決定了化妝品店的經(jīng)營(yíng)狀況，只有讓店員的培訓(xùn)也跟上，才能為消費(fèi)提供更好的服務(wù)。作為化妝品專賣店，店員的素質(zhì)培養(yǎng)也成為必要的功課，對(duì)于一些基本的美容知識(shí)應(yīng)有所了解，如膚質(zhì)的鑒別、產(chǎn)品的使用說(shuō)明等。

如果以上三點(diǎn)你都做好了，我相信，你的店將會(huì)開的紅紅火火的.

隨著社會(huì)壓力的增大，就業(yè)的艱難，越來(lái)越多的想自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。于是，有的人想到開家化妝品店，但想是很容易，但真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)其實(shí)里面的門道也很多。那么經(jīng)營(yíng)者該如何把化妝品店開好呢，下面就將成功開好化妝品店的經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。

，店鋪選址要素，化妝品店經(jīng)營(yíng)順利與否，至關(guān)重要的因素是選址。比如在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)人流量就比較多，住宅區(qū)鋪?zhàn)獗阋?，客戶群增長(zhǎng)平緩，但客流也相對(duì)穩(wěn)定，贏得客人的喜愛和信任后，就有機(jī)會(huì)將其及其朋友發(fā)展成回頭客。但也有人將店址選擇在商業(yè)區(qū)。繁華地段客流旺卻租金貴，而且多生客和游客？這兩者各有各的優(yōu)勢(shì)。而在住宅區(qū)開個(gè)人護(hù)理化妝品店，中低檔的價(jià)格，對(duì)很多消費(fèi)者還是非常有吸引力的。但如果產(chǎn)品定價(jià)偏高的話，則較難在住宅區(qū)內(nèi)有市場(chǎng)了。所以，在選址開店時(shí)，還得綜合考慮化妝品的檔次而定。

第二，不斷的提高店員的個(gè)人素質(zhì)為第二要素，工作人員服務(wù)態(tài)度決定了化妝品店的經(jīng)營(yíng)狀況，只有讓店員的培訓(xùn)也跟上，才能為消費(fèi)提供更好的服務(wù)。作為化妝品專賣店，店員的素質(zhì)培養(yǎng)也成為必要的功課，對(duì)于一些基本的美容知識(shí)應(yīng)有所了解，如膚質(zhì)的鑒別、產(chǎn)品的使用說(shuō)明等。

第三，產(chǎn)品的素量及進(jìn)貨為第三要素，一般的化妝品店，貨源是不成問(wèn)題的，只要你找好店址，豎起招牌，送貨的廠家就會(huì)踏破你的門檻，選擇經(jīng)營(yíng)什么樣的品牌和產(chǎn)品是的問(wèn)題。而如果你選擇做加盟商，例如加盟四葉城，那就更簡(jiǎn)單了，貨源，加盟總部會(huì)幫你解決的，而且還提供加盟支持與服務(wù)，抱括店面裝潢設(shè)計(jì)、門頭形象、貨架道具、員工服飾、商品陳列形式、禮品袋、宣傳單頁(yè)、員工招聘和培訓(xùn)、開業(yè)前的宣傳、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃及實(shí)施、開業(yè)后跟蹤管理等等，加盟總部全程會(huì)有有專人負(fù)責(zé)配合，讓加盟商你輕松踏上創(chuàng)業(yè)之路；

總之，我相信，只要你把握好這三要素，你的客源將會(huì)源源不斷，生意會(huì)旺上加旺。