空中乘務(wù)

課程設(shè)置：理論，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民航概論、民航航空法、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、空乘英語、航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務(wù)等。培養(yǎng)目標(biāo)：精通國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)、能熟練掌握所學(xué) 專業(yè)技能；有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、、快捷的空中服務(wù)，培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務(wù)和空中員、VIP貴賓室等地面服務(wù)工作人員。

要求：1. 年齡18歲至30周歲，身高160CM（形象者可放寬至1.58CM），視力1.0以上（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專、大專以上學(xué)歷，航空服務(wù)、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè)；2、五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無疾??；政治可靠無前科； 3、敬崗愛業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。

當(dāng)然，想要當(dāng)鐵姐并非容易之事。據(jù)介紹，這些姑娘都經(jīng)受了史上嚴(yán)格的鐵路乘務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)她們的要求幾近苛刻。比如，鐵姐和旅客說話時(shí)，上身必須前傾15度，和旅客保持30厘米的距離；微笑時(shí)，只露出8顆牙齒，因?yàn)檫@是燦然的笑容；甚至連手上戴的手表都有限制，工作時(shí)她們只能戴表盤小于2厘米的手表，以給旅客留下優(yōu)雅內(nèi)斂的印象。

鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈。中國列車還在提速，時(shí)速380公里新一代動(dòng)車組又將下線，時(shí)速500公里的試驗(yàn)高速動(dòng)車組正在研發(fā)。目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)全、集成能力科學(xué)、運(yùn)營里程長、運(yùn)行速度、在建規(guī)模的國家。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期，以致高貴、典雅的列車乘務(wù)人員、客運(yùn)人才尤為緊俏。