簡信CRM:利用CRM系統(tǒng)有效提升銷售人員工作效率

據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)銷售人員每天的工作中，有超過一半的時間花費在重復冗余的工作上，嚴重影響了銷售人員的工作效率。

那么銷售人員應該怎樣才能從重復冗余的事務中釋放出來，更專注于高價值的工作，及時有效地解決問題和按時按質(zhì)按量地完成各項工作任務呢？

使用CRM系統(tǒng)是個不錯的辦法，企業(yè)銷售人員能將更多的時間花費在銷售工作上，銷售人員的工作效率也會大大提升，間接促進了企業(yè)的發(fā)展。

一、客戶數(shù)據(jù)快速查找

使用CRM系統(tǒng)，將客戶數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中，可以將客戶的所有溝通情況記錄下來，以供下次拜訪時，快速的尋找客戶資料，并在該客戶名下直接查看之前的溝通記錄，不需要去提前花費大量時間去安排，不也需要去回憶、翻閱資料，大大增加了銷售人員的工作效率。

二、合理的規(guī)劃任務

信息化時代任務的傳達速度更快，常常讓銷售人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務。CRM系統(tǒng)中的創(chuàng)建任務功能，簡單操作幾步就能使團隊成員能夠盡早開展工作，并且可以設置任務優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級進行工作，從而加快完成任務的速度，讓整個銷售團隊的工作效率得到保障。

三、待辦任務消息提醒

讓銷售人員比較頭疼的事情，就是計算每個客戶的回訪時間，還要避免跟客戶約定的回訪時間跟其他客戶回訪時間沖突，這是比較頭疼的一點。在CRM系統(tǒng)中，可以對每個客戶進行回訪時間的設置，還可以根據(jù)每次情況直接確定下次的時間和目標，當設置的時間有沖突時，會提醒銷售人員進行更改，并且當快到回訪日期之前，系統(tǒng)可以設置以系統(tǒng)內(nèi)部提醒、郵箱提醒的方式進行提醒，避免忘記回訪，而導致客戶的流失。

使用CRM系統(tǒng)，讓銷售人員保證工作當中，有大部分時間花費在銷售工作當中，有效的簡化和優(yōu)化銷售人員的工作效率，讓銷售人員更專注于客戶方面的事情，達到提升銷售業(yè)務業(yè)績的提升。