18岁禁看视频免费,wwwxxxx在,欧美午夜福利影片,日本护士xxxx

深圳市上書房信息咨詢有限公司

主營(yíng):深圳市場(chǎng)調(diào)研,深圳行業(yè)研究,深圳項(xiàng)目可行性研究

免費(fèi)店鋪在線升級(jí)

聯(lián)系方式
  • 公司: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
  • 地址: 深圳市福田區(qū)泰然六路蒼松大廈北座908A
  • 聯(lián)系: 王小姐
  • 手機(jī): 13760344203
  • 一鍵開店

深圳客戶滿意度調(diào)查丨深圳企業(yè)管理滿意度研究

2020-03-03 02:54:59  606次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:面議

深圳哪家公司做客戶滿意度調(diào)研更好?——上書房信息咨詢。

客戶滿意度調(diào)研是上書房信息咨詢核心業(yè)務(wù),十多年以來(lái),成功服務(wù)超過(guò)百政府單位和知名企業(yè),建立并完善一整套客戶滿意度研究模型,從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個(gè)維度進(jìn)行的測(cè)量和評(píng)估,確定服務(wù)短板,并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析,提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施,從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。

【雄厚的研究實(shí)力】

上書房信息咨詢擁有數(shù)十人的核心專家團(tuán)隊(duì),均具有碩士、博士學(xué)歷,來(lái)自于社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,其中有多人從事客戶滿意度調(diào)查長(zhǎng)達(dá)十五年。

【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)

上書房信息咨詢覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)(含港澳臺(tái))、執(zhí)行落地超過(guò)200個(gè)大中小城市,覆蓋全國(guó)所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過(guò)70%。

【專業(yè)的執(zhí)行流程】

上書房信息咨詢?cè)诂F(xiàn)有客戶中隨機(jī)抽取樣本,了解客戶對(duì)特定服務(wù)的滿意度,通過(guò)現(xiàn)狀、問(wèn)題和差距的分析,確定改善路徑,對(duì)各短板的服務(wù)提出策略性的改進(jìn)意見(jiàn)。

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確??蛻魴C(jī)密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)

【感謝客戶為我們代言】

【委托客戶】深圳市XX物業(yè)管理有限公司 客戶滿意度調(diào)查

【調(diào)研對(duì)象】辦公用戶、公寓用戶、商業(yè)用戶

【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對(duì)XX物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等;了解客戶對(duì)XX物業(yè)的忠誠(chéng)度;分析XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議。

【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)、預(yù)約面訪

【項(xiàng)目分布及數(shù)量】:1個(gè)綜合體項(xiàng)目,包含住宅、公寓和商業(yè)

【調(diào)研樣本量】有效樣本300

【委托客戶】XXX政府食堂 第二食堂

【調(diào)研對(duì)象】就餐工作人員(主要為公務(wù)員)

【調(diào)研內(nèi)容】了解廚房就餐環(huán)境、菜品、服務(wù)、管理等滿意成都,提出服務(wù)改進(jìn)與提升的側(cè)重點(diǎn)及相關(guān)建議

【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)(辦公室)

【調(diào)研樣本量】600

【委托客戶】XXX展覽有限公司(港資企業(yè))

【調(diào)研對(duì)象】(1)有采購(gòu)決策權(quán)的專業(yè)觀眾(2)展商(經(jīng)理級(jí)別及以上人員)

【調(diào)研內(nèi)容】(1)展會(huì)數(shù)量及質(zhì)量滿意度(2)參展重視因素與滿意度情況(3)其他展會(huì)參與情況與滿意度(4)微信使用情況(5)意見(jiàn)與建議

【調(diào)研方法】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

【調(diào)研地點(diǎn)】展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

【調(diào)研樣本量】有效樣本1000

【委托客戶】深圳市XX計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

【調(diào)研對(duì)象】XX內(nèi)部系統(tǒng)80018002的客戶和用戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解8001客戶與用戶對(duì)8001服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;(2)了解8002客戶與用戶對(duì)8002服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;(3)獲取客戶和用戶對(duì)80018002系統(tǒng)及服務(wù)的改進(jìn)建議;

【調(diào)研方法】線上調(diào)研

【委托客戶】XXX中煙工業(yè)有限責(zé)任公司

【調(diào)研內(nèi)容】(1XX中煙內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況(2)煙內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度(3)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的行為(4)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知情況(5)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的態(tài)度(6)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的行為

【調(diào)研樣本量】有效問(wèn)卷1000

【委托客戶】深圳市XX物業(yè)服務(wù)有限公司 業(yè)主滿意度調(diào)查

【調(diào)研對(duì)象】(1XX集團(tuán)XX華庭住宅用戶(2XX集團(tuán)XX花園住宅用戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解業(yè)主對(duì)

網(wǎng)友評(píng)論
0條評(píng)論 0人參與
最新評(píng)論
  • 暫無(wú)評(píng)論,沙發(fā)等著你!
百業(yè)店鋪 更多 >

特別提醒:本頁(yè)面所展現(xiàn)的公司、產(chǎn)品及其它相關(guān)信息,均由用戶自行發(fā)布。
購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價(jià)格,慎重作出個(gè)人的獨(dú)立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。

回到頂部