簡(jiǎn)信CRM系統(tǒng):CRM系統(tǒng)哪種部署方式好?
CRM系統(tǒng)的概念出現(xiàn)已經(jīng)有整整20年了,隨著技術(shù)的發(fā)展,云CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)及應(yīng)用,CRM系統(tǒng)部署模式也從原有的本地CRM系統(tǒng)部署模式發(fā)展出了一種新的、更為靈活的云部署模式。
目前,CRM主要分為本地部署和租用兩種方式,一種是本地部署,一種是租用。
本地部署
本地CRM系統(tǒng)部署模式,是將CRM系統(tǒng)部署實(shí)施在企業(yè)自己所在的環(huán)境中,這種模式需要企業(yè)自行準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器,自行配制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和帶寬,當(dāng)然可以向CRM系統(tǒng)服務(wù)商進(jìn)行咨詢。CRM直接安裝部署在自己的服務(wù)器上,這樣會(huì)使得其與第三方應(yīng)用的集成變得更加容易,修改也更加方便,但是價(jià)格相對(duì)較貴。
租用模式(云端部署)
云CRM系統(tǒng)部署模式中,CRM系統(tǒng)供應(yīng)商提供為客戶企業(yè)提供所有的應(yīng)用需求,比如服務(wù)器,貸款,升級(jí)以及數(shù)據(jù)庫(kù)備份等,無(wú)需企業(yè)擔(dān)負(fù)任何的開銷和維護(hù)負(fù)擔(dān),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),云CRM系統(tǒng)部署模式是極為便捷的。
隨著企業(yè)客戶關(guān)系管理理念的普及和接受程度,CRM系統(tǒng)的重要性也隨之水漲船高,很多企業(yè)在看到同行們選用CRM系統(tǒng)后帶來(lái)的明顯的效果,競(jìng)相選用。但是很多企業(yè)不知道應(yīng)當(dāng)用哪種方式來(lái)部署系統(tǒng),怎么樣才合乎自己企業(yè)的需求,在短期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)效益。
合適的CRM已經(jīng)成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可或缺的一部分。所以,以何種方式來(lái)管理這些數(shù)據(jù)和信息才能換來(lái)業(yè)務(wù)方面程度的提升,是每一家企業(yè)都急需解決的問(wèn)題。
對(duì)擁有服務(wù)器運(yùn)維能力和身處特殊行業(yè)的大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)而言,有足夠的技術(shù)實(shí)力和極大的數(shù)據(jù)需求,本地部署是這類企業(yè)的優(yōu)選;而對(duì)于普通行業(yè)的企業(yè)或者中小型企業(yè)而言,租用模式在保證數(shù)據(jù)地基礎(chǔ)上能夠節(jié)約費(fèi)用成本并且無(wú)需花費(fèi)更多人力對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。
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