深圳哪家公司做員工滿意度調(diào)研更好?——上書房信息咨詢。
員工滿意度調(diào)研是上書房信息咨詢核心業(yè)務,十多年以來,成功服務超過百家政府單位和知名企業(yè),完成專項案例100余項,贏得廣大客戶的高度信任,受到業(yè)界的一致好評。
【雄厚的科研實力】
上書房信息咨詢擁有數(shù)十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等多個專業(yè)領域,建立了一系列完整的專業(yè)員工滿意度調(diào)查和研究體系。
【執(zhí)行網(wǎng)絡覆蓋全國】
上書房信息咨詢覆蓋全國31個省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地超過200個大中小城市,覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。
【客戶信任與支持】
上書房信息咨詢采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查等調(diào)查手段,從工作環(huán)境、福利、薪資等各方面綜合考評員工滿意度指數(shù),運用大數(shù)據(jù)模型進行數(shù)據(jù)分析,為客戶調(diào)整人事管理做科學的數(shù)據(jù)支撐。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確??蛻魴C密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)
【感謝客戶為我們代言】
【委托單位】深圳市xxxx計算機系統(tǒng)有限公司
【調(diào)研對象】xxxx內(nèi)部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解8001客戶與用戶對8001服務與系統(tǒng)的滿意度;(2)了解8002客戶與用戶對8002服務與系統(tǒng)的滿意度;(3)獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務的改進建議;
【調(diào)研方法】線上調(diào)研
【樣本數(shù)量】2560份有效樣本
【委托單位】湖南xxxx有限責任公司
【調(diào)研對象】湖南xxxx內(nèi)部員工
【調(diào)研內(nèi)容】湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況、湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度、湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為、湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認知情況、湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的態(tài)度、湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的行為;
【調(diào)研方法】網(wǎng)絡調(diào)研
【樣本數(shù)量】1000份有效樣本
【委托客戶】長春XXX科技園物業(yè)管理有限公司 客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】長春XXX科技園入駐企業(yè)相關負責人
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對長春XXX科技園各項服務的滿意度情況,包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎設施、配套設施、服務支持、物業(yè)服務、客戶投訴服務、人員服務等;分析長春XX科技園在產(chǎn)品和服務方面的優(yōu)勢和短板,提出服務改進與提升建議。
【調(diào)研方法】預約面訪
【調(diào)研樣本量】有效樣本120份
【委托客戶】深圳市XX物業(yè)管理有限公司 客戶滿意度調(diào)查
【調(diào)研對象】辦公用戶、公寓用戶、商業(yè)用戶
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對XX物業(yè)各項服務的滿意度情況,包括秩序管理、清潔綠化、公共設施、維修服務、文化生活、繳費服務、客戶服務及客戶投訴服務等;了解客戶對XX物業(yè)的忠誠度;分析XX物業(yè)在服務方面的優(yōu)勢和短板,提出服務改進與提升建議。
【調(diào)研方法】入戶訪問、預約面訪
【項目分布及數(shù)量】:1個綜合體項目,包含住宅、公寓和商業(yè)