如何讓客戶購(gòu)買全彩LED顯示屏?xí)r滿意
客戶體驗(yàn)是用戶使用商品后直觀的感受,這種感受包括操作方式,使用后的心理感受等。要獲得完美的客戶體驗(yàn)并非易事,需要企業(yè)從不同的角度進(jìn)行提升。尤其是在全彩LED顯示屏行業(yè),顯示效果是客戶體驗(yàn)為直觀的部分,諸如產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、便利性都是客戶體驗(yàn)的加分項(xiàng)。
以小間距全彩LED顯示屏產(chǎn)品為例,要打造的客戶體驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面。
1、小間距全彩LED顯示屏產(chǎn)品要考慮與周邊設(shè)備的兼容性。目前小間距顯示市場(chǎng)主要是對(duì)LCD、DLP市場(chǎng)形成替代,這就需要做到與原有信號(hào)源、電源接口、視頻源的兼容性。站在用戶的角度,替用戶節(jié)省替代成本。
2、小間距全彩LED顯示屏要做到安裝便利。小間距全彩LED顯示屏要在結(jié)構(gòu)上解決精度的問題,在安裝時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)快速安裝,實(shí)現(xiàn)無縫拼接。另外還可用前安裝、前維護(hù)來實(shí)現(xiàn)快速安裝和維護(hù)。
3、小間距全彩LED顯示屏要美觀大氣。任何客戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品都必須做到外形美觀,全彩LED顯示屏也不例外。小間距全彩LED顯示屏外形美觀,線條流暢,才能保證拼接的大屏有良好的視覺體驗(yàn)。采用掛墻安裝,可以免去笨重丑陋的鋼結(jié)構(gòu),讓顯示更加美觀清爽。
拓升光電一個(gè)月之后即將發(fā)布的小間距全彩LED顯示屏從用戶的深層次需求出發(fā),從電源接口、信號(hào)線、視頻源的角度充分考慮了與傳統(tǒng)液晶的通用性與兼容性;在安裝結(jié)構(gòu)、精度上下功夫,保證安裝便利、快速;另外外形極具美感,拼接成大屏大氣流暢,給客戶以美的享受。
租賃全彩LED顯示屏憑借著方便快捷以及能夠節(jié)省成本的優(yōu)勢(shì)而備受重視,廣泛應(yīng)用于舞臺(tái)租賃、發(fā)布會(huì)、展會(huì)、禮堂、會(huì)議室等場(chǎng)所。
1、租賃全彩LED顯示屏的訴求就是輕、薄。租賃全彩LED顯示屏因?yàn)槠鋺?yīng)有場(chǎng)所的特殊性,輕、薄設(shè)計(jì)是必須要考量的因素,這樣才能符合租賃市場(chǎng)的快速安裝拆卸、搬運(yùn)等要求。
2、單人操作。單人操作功能既與重量、厚度有關(guān),也與提手,把手的設(shè)計(jì)位置有關(guān)。尤其是在國(guó)外,很多場(chǎng)合都需要單人操作。
3、快速拆、裝。租賃全彩LED顯示屏要采用精度較高的鎖扣設(shè)計(jì),安裝拆卸才能更加方便快捷,箱體之間的拼接要簡(jiǎn)單,能縮短安裝、拆卸時(shí)間,節(jié)約人力成本。
4、模塊化設(shè)計(jì),易維護(hù)。由于租賃產(chǎn)品拆裝頻繁,比較容易損壞,所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須要充分考慮客戶需求,模擬現(xiàn)場(chǎng)使用,通過模塊化的設(shè)計(jì)能夠降低產(chǎn)品拆裝帶來的產(chǎn)品損壞及損壞后進(jìn)行快速維護(hù)。
租賃全彩LED顯示屏就充分考慮了這些要素,輕薄設(shè)計(jì),滿足快速安裝拆卸和搬運(yùn)要求,節(jié)省物流成本;模塊化設(shè)計(jì),可快速維護(hù);鎖扣設(shè)計(jì),安裝、拆卸便捷,連接;在重量和箱體尺寸方面,采用500*500的箱體,就是考慮到單人操作的便捷性。
{fweb:fwebname_xp}認(rèn)為:一款好的產(chǎn)品,其終目的是要解決客戶需求,在客戶需求上做到,這本身就是一種良好的客戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶來說,所有的設(shè)計(jì),都是為了讓全彩LED顯示屏畫面能完美顯示,畫面一致,色彩高清,達(dá)到完美的顯示效果。